Diskominfo Kembangkan Smart City Melalui Peningkatan SPBE Pemerintah Kota Jambi

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Peningkatan pelayanan kepada masyarakat yang efektif dan efisien terus menjadi prioritas Pemerintah Kota Jambi.

Satu diantaranya mendigitalisasi pemerintahan melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik atau yang dikenal dengan SPBE.

Penyelenggaraan pemerintahan dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi itu merupakan bagian dari Qwickwin Smart Governance yang merupakan salah satu dari enam aspek Smart City yang terus dikembangkan Pemerintah Kota Jambi.

"Digitalisasi pemerintahan melalui SPBE adalah ruh dari penyelenggaraan pelayanan publik. Pentingnya SPBE didasari atas kebutuhan layanan pemerintahan yang saat ini harus adaptif dengan kemajuan teknologi informasi," ujar Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Jambi Abu Bakar saat memimpin rapat lanjutan bersama Tim Efektif Diskominfo Kota Jambi, Selasa (1/8/2023).

Abu Bakar menjelaskan, indeks SPBE Pemerintah Kota Jambi berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi Kementerian PAN-RB pada 2022 lalu adalah 2,79 (kategori baik).

Meski sudah masuk kategori baik, namun angka tersebut katanya masih berada dibawah target RPJMD Pemerintah Kota Jambi 2018 - 2023.

"Meski indeks SPBE kita berada dalam kategori baik, namun tetap kita lakukan upaya untuk meningkatkan indeks SPBE tersebut hingga mencapai target RPJMD, karena capaian indeks SPBE akan berdampak pada penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik yang baik, sejalan dengan target RPJMD tersebut," katanya.

Abu Bakar bilang, berdasarkan rekomendasi yang mengacu pada hasil evaluasi indeks SPBE Kementerian PAN-RB tahun 2022 tersebut, perlu dilakukan beberapa perbaikan khususnya pada domain Tata Kelola SPBE dan domain Layanan SPBE.

"Setelah kita cermati dan analisis dari hasil evaluasi SPBE tersebut hal yang mendesak dilakukan perbaikan adalah pada domain Tata Kelola dan Layanan SPBE, prioritasnya adalah mengintegrasikan layanan SPBE. Kuncinya adalah keterpaduan layanan digital, meningkatkan kolaborasi seluruh instansi Pemerintah Kota Jambi untuk mewujudkan reformasi birokrasi yang berdampak," katanya.

Abu Bakar menjelaskan, Pemerintah Kota Jambi melalui Dinas Komunikasi dan Informatika telah memiliki strateginya.

"Strateginya telah kita susun sejak Juni lalu dengan merujuk pada pedoman yang telah kita miliki seperti Arsitektur SPBE dan Peta Rencana SPBE Pemerintah Kota Jambi," ujarnya.

Menurutnya, strategi pengembangan Smart City melalui peningkatan SPBE di Pemerintah Kota Jambi itu telah dibagi dalam tiga tahapan (milestone), yaitu tahap jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang. 

"Goalnya adalah di tujuan jangka panjang yaitu meningkatnya SPBE di Pemerintah Kota Jambi. Cuma untuk mencapai tujuan jangka panjang itu perlu dilakukan berbagai langkah strategis yang telah kami susun bersama Tim Efektif yang dituangkan dalam time schedule milestone jangka pendek dan menengah," ujarnya.

Kata Abu Bakar, saat ini ia bersama-sama dengan tim efektif sedang bekerja mengimplementasikan strategi percepatan peningkatan SPBE Pemerintah Kota Jambi untuk merealisasikan tahapan pada tujuan jangka pendek.

Ia menjelaskan, yang akan dilakukan pada jangka pendek diantaranya adalah, membuat draft Paraturan Wali Kota tentang Pedoman Pembangunan Aplikasi dan membangun Portal SPBE.