Meskipun Layani via WhatsApp, Dukcapil Muarojambi Tetap Ramai Dikunjungi Masyarakat

Laporan Wartawan Tribun Jambi, Hasbi Sabirin

TRIBUNJAMBI.COM,SENGETI - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Muarojambi setelah memberlakukan pelayanan pencatatan kependudukan melalui media elektronik tetap ramai seperti biasa. 

Kabid Pelayanan Disdukcapil Muarojambi, Ricki saat dikonfirmasi via WhatsApp Jumat (27/3) mengatakan saat ini Dukcapil tetap melayani masyarakat yang mengurus administrasi kependudukan  via WhatsApp dan SMS serta telepon. 

• Mulai Hari Ini Dukcapil Muarojambi Melakukan Pelayanan Kependudukan Via WhatsApp

"Dalam melayani, kita telah siapkan masing-masing petugas yang menangani, seperti pengurusan KK, KTP dan lainya sudah kita cantumkan kontak WhatsApp nya di spanduk pengumuman," jelasnya.

Ia juga mengatakan, bagi masyarakat yang sudah terlanjur datang ke Kantor Dukcapil tetap dilayani, tapi pelayanan tidak tatap muka social distancing atau jaga jarak. 

"Bekas mereka tetap kami ambil dan diproses, ia boleh nunggu ataupun langsung pulang, dan Senin datang kembali ambil berkasnya," sebut Ricki. 

• Dampak Covid-19, Dukcapil Muarojambi Hentikan Perekaman e-KTP Hingga Awal April

Ricki juga menyampaikan, meskipun pelayanan sistem via WhatsApp sudah diberlakukan hingga saat ini, namun masih ramai masyarakat yang datang langsung ke kantor dukcapil. 

Sejauh ini belum ada kendala, cuma dalam melayani masyarakat tidak lakukan tatap muka, melainkan dibatasi dengan kaca," jelasnya.

Ia juga mengimbau kepada masyarakat yang ingin melakukan pengurusan KTP dan KK silahkan melalui WhatsApp,untuk menghindari mewabahnya virus Corona. 

• Dukcapil Sarolangun Rombak Model Layanan, 30 Menit Bisa Selesai

"Bagi yang sudah terlanjur datang tetap kami layani," tutupnya.