Cerita Petinggi Bank BCA Asal Jambi, Soal Ikan di Cina Pake Barcode Hingga Es Kipas

"Pada tahapan yang akan datang tahapan ke empat kita tidak dilayani orang. Akan tetapi kita dilayani robot," terangnya.

Cerita Petinggi Bank BCA Asal Jambi, Soal Ikan di Cina Pake Barcode Hingga Es Kipas
tribunjambi/aldino
Wani Sabu Executive Vice President Center of digytal PT Bank Central Asia (BCA), bersama Pimpinan Perusahaan Tribun Jambi 

"Pada tahapan yang akan datang tahapan ke empat kita tidak dilayani orang. Akan tetapi kita dilayani robot," terangnya.

Bahkan di kota besar di Indonesia sudah ada beberapa kantor BCA yang sidah melakukan pelayanan dengan Robot seperti di My BCA.

Bahkan saat ini kata Wani Sabu, di bebrapa negara asia sudah memanfaatkan teknologi robot dalam pelayanan publik.

Mojok Tribun Jambi, yang digelar di Swiss-Ballroom, Swiss-Belhotel Jambi, Rabu (30/1/2019)
Mojok Tribun Jambi, yang digelar di Swiss-Ballroom, Swiss-Belhotel Jambi, Rabu (30/1/2019) (tribunjambi/aldino)

"Pelayanan robot seperti di Korea, di bandara internasionalnya. Kita bertanya dengan bahasa Indonesia maka di jawab dengan bahasa indonesia. Kita ajak selfi dia matanya love-love. Kalau ada yang tidak bisa di jawab dia matanya sedih," kata Wani mengundang tawa tamu Mojok Tribun.

"Di Cina inovasi sudah dilakukan sejak 10 tahun lalu. penjual sayur juga sudah pake barcode. Beli ikan tidak usah bawa dompet tinggal barcode," sambungnya.

Bahkan saat ini kata Wani Sabu di beberapa negara sudah menggunakan aplikasi BNB, dengan penawaran hotel berkonsep milenial.

Hotel tidak lagi menggunakan bangunan khusus, namun kelas rumah tangga pun sudah menyiapkan hotel.

Baca: Pria Ini Syok, Dikira Bau Bangkai Tikus, Tahunya Orang yang Dikenalnya di Bawah Ranjang

Baca: Nama Gultor Diganti Menjadi Sat-81 Kopassus, Luhut dan Prabowo Pernah Memimpin Pasukan Ini

Baca: Penculikan Anak di Parit Culum, Jambi, Bayi Dibawa Lari Lalu Dibuang ke Semak-semak, Ini Ciri Pelaku

"Misalnya kita punya tiga kamar, dua gak kepake bisa di promosikan di BNB karna anak milenial suka kamar yang konsep milenial. Jadi seolah mereka ada di kamar sendiri walaupun itu di luar negri, dan harganya juga murah," katanya.

Karna itu kata Wani Sabu saat ini setiap usaha harus mulai beralih ke digital. Berangkat dari itu semua, di tahun 2019 BCA terus mengembangkan produk digital.

"Bahkan untuk pelayanan kami saat ini sudah 97,5 persen melalui digital, tinggal 2,5 persen masih konvensional," katanya.

Halaman
123
Penulis: Dedy Nurdin
Editor: budi
Sumber: Tribun Jambi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved