Pelayanan Prima Tetap Dirasakan Walau Dalam Pemberlakuan Physical Distancing

TRIBUNJAMBI.COM - Memasuki masa kenormalan baru seluruh aktifitas layanan publik dan instansi-instansi Pemerintahan mulai berjalan seperti sedia kala dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ditentukan oleh WHO.

Begitu pula pada layanan operasional BPJS Kesehatan, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jambi, Rizki Lestari mengatakan bahwa dalam rangka mengantisipasi animo masyarakat yang meningkat setelah memasuki masa kenormalan baru maka BPJS Kesehatan tetap berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan prima dengan menerapkan protokol kesehatan dan pemberlakuan physical distancing.

Seperti diketahui bahwa sebelumnya operasional BPJS Kesehatan selama masa pandemi Covid-19 merebak di Provinsi Jambi diarahkan pada pelayanan-pelayanan daring, salah satunya melalui aplikasi Mobile JKN, layanan Care Center 1500400 atau pelayanan daring lainnya.

• Memilukan, Sang Putri Meninggal Karena Kecelakaan Ayah Ganti Hadiri Wisuda

• BREAKING NEWS, Pasien Positif Covid-19 di Jambi Tambah 7 Orang, Total 222 Pasien, Sembuh Tambah Satu

• Pembantu yang Cabuli Bayi di Padang Sempat Konsumsi Sabu Sebelum Beraksi, Kejiwaannya Diperiksa

Hal ini bertujuan untuk melindungi masyarakat sehingga masyarakat dapat mengurangi aktivitas-aktivitas di luar rumah dan menghindari kontak dengan orang lain serta tidak berada ditempat keramaian namun ketika memasuki masa kenormalan baru ini peserta/masyarakat sudah diterima kembali untuk bertemu dengan petugas layanan kepesertaan di kantor cabang.

“Salah satu langkah antisipasi kita yaitu tetap memberlakukan protokol-protokol kesehatan, penyediaan tempat cuci tangan, hingga hand sanitizer dibeberapa lokasi di ruang pelayanan serta pengecekan suhu tubuh, sehingga peserta yang hendak mendapatkan pelayanan administratif di kantor cabang harus mengikuti ketentuan sebelum dan setelah mendapatkan layanan,” Sebut Rizki.

Bahkan Pemerintah Kota Jambi telah mewajibkan setiap masyarakat untuk mengenakan masker kain dalam setiap aktifitas bahkan mengenakan sanksi administratif berupa pengenaan denda terhadap masyarakat yang lalai menggunakan masker, sehingga pihak BPJS Kesehatan tidak kesulitan untuk mengedukasi kembali perihal penggunaan masker.

• Simak Perkiraan Cuaca Besok, Jawa Barat dan Jawa Timur Berpotensi Terjadi Hujan Lebat

• Reaksi Kim Jong Un Kala Pejabatnya Tersandung Kasus Prostitusi, Tak Main-main Langsung Dihukum Mati

• Polres Tanjab Barat Buat Lomba Membuat Masker Merah Putih, Ini Daftar Nama Peserta 15 Besar

Penerapan protokol kesehatan guna menghindari penyebaran Covid-19 ini tidak mengurangi kepuasan peserta pada saat mendapatkan layanan, hal ini dirasakan oleh Samsidar.

Ia mengaku bahwa tidak keberatan untuk pemberlakuan protokol kesehatan sebelum mendapatkan layanan di Kantor BPJS Kesehatan. Samsidar menyebutkan bahwa persiapan yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan sudah sangat baik dan tertata.

“Ndak apo-apo kan cuma diminta cuci tangan, gunakan hand sanitizer dan cek suhu tubuh, ini memang sudah standar dimana mana namanya juga lagi masa transisi,” sebut Samsidar

Ketika ditanya apakah beliau keberatan untuk menjaga jarak aman antara petugas layanan dan dirinya serta pemberian kaca pembatas diantaranya, Samsidar juga tidak menyampaikan keberatannya, hanya saja ia meminta untuk intonasi suara petugas lebih dinaikkan karena jarak aman yang disarankan antara dirinya dan petugas membuat dirinya kesulitan mendengar informasi yang disampaikan oleh petugas.

“Kalau boleh saran suara petugasnya lebih dikeraskan sedikit, soalnya selain ada jarak aman diantara saya dan petugas, kami sama sama mengenakan masker sehingga informasi lisan sedikit terhambat karena tidak jelas terdengar, selain dari itu pelayanan disini sangat baik petugasnya komunikatif dan menjelaskan dengan sabar,” tutupnya (adv)

• Demi Bebaskan Jerinx, Ayah dan Istri Cantik Jadi Penjamin

• Tak Perlu Berperang, Indonesia Bisa Buat Miskin Malaysia Cuma dengan Tempatkan Militernya di Natuna

• Ini Rahasia Rumah Makan Ampera Mampu Bertahan Masa Pandemi Covid-19

IKUTI KAMI DI INSTAGRAM:

NONTON VIDEO TERBARU KAMI DI YOUTUBE: