Cara Lapor Persoalan MBG ke BGN atau YLKI Lewat Hotline dan Email

TRIBUNJAMBI.COM - Cara lapor persoalan Makan Bergizi Gratis atau MBG ke BGN atau YLKI.

Badan Gizi Nasional (BGN) membuka saluran pengaduan (hotline) bagi masyarakat untuk pelaksanaan Program MBG.

Masyarakat yang menemukan adanya persoalan pada MBG bisa langsung melapor melalui nomor telepon atau email yang tersedia.

Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang mengatakan, keterlibatan masyarakat menjadi bagian penting dalam mengawasi jalannya program.

"Kami ingin pelaksanaan MBG berjalan transparan dan berkualitas. Karena itu, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan aduan maupun masukan," ujar Nanik di Jakarta, dikutip dari laman resmi BGN, Senin (29/9/2025).

Menurutnya, partisipasi publik akan membantu pemerintah menindaklanjuti setiap temuan di lapangan secara cepat.

"Dengan adanya saluran aduan, masyarakat bisa ikut mengawal agar program tepat sasaran," tambahnya.

Baca juga: Detik-detik Qori Undangan Ditampar Pimpinan Pesantren hingga Sempoyongan, Pihak Ponpes: Keliru

Baca juga: Nasib Roy Suryo Cs Diramal Berakhir Bui, Denny Darko: Jokowi-Gibran Tertawa Menonton Akrobat

Hotline BGN

Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menyampaikan hotline dari lembaganya melayani aduan setiap Senin-Jumat, pada pukul 09.00-22.00 WIB.

"Untuk memudahkan, kami menyediakan dua nomor yang bisa dihubungi, yakni 088293800268 (Operator 1) dan 088293800376 (Operator 2). Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku," kata Hida.

Selain menerima aduan, saluran ini juga berfungsi sebagai pusat informasi.

Masyarakat dapat menghubungi hotline untuk menanyakan teknis program, distribusi pangan, maupun standar kualitas yang diterapkan dalam MBG.

Hida menambahkan, transparansi dan partisipasi publik menjadi kunci keberhasilan MBG yang tidak hanya meningkatkan gizi anak Indonesia, tetapi juga memberdayakan UMKM lokal sebagai penyedia pangan.

Baca juga: Antisipasi Risiko MBG, Wali Kota Jambi Pastikan Semua Terpantau

Pengaduan MBG ke YLKI

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) juga membuka posko pengaduan masyarakat untuk program MBG.

Ketua YLKI Niti Emiliana menjelaskan, pengaduan masyarakat bisa disampaikan melalui email dan mencantumkan dokumen pendukung lewat Google form.

Alamat email pengaduan yakni konsumen@ylki.or.id dengan tautan Google form htps://bit.ly/pengaduankonsumenMBG.