Baca tanpa iklan
TRIBUNJAMBI.COM,JAMBI - UPTD PPA Kota Jambi sudah menambah kemudahan akses dengan layanan google maps dan beberapa hal.
"Biasanya orang susah mencari alamat UPTD PPA Kota Jambi. Tapi karena sudah masuk ke google maps secara nasional, jadi mudah mencari kami," kata Irawati Sukandar, Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat Perempuan dan Perlindungan Anak (DPMPPA) Kota Jambi, Rabu (24/02/2021).
Lebih lanjut, UPTD PPA yang menjadi tempat konseling atau mediasi orang-orang yang merasa butuh perlindungan, diberikan ruangan yang dinilai cukup nyaman.
Tempatnya digedung paling belakang DPMPPA dengan fasilitas yang terus dikembangkan.
Jauh dari yang namanya lalu lalang orang bekerja, dan keramaian.
Jadi calon pasien atau orang yang ingin konsultasi dan bantuan psikologis juga hukum, tidak begitu terasa mengganggu suasana, dan psikologisnya.
Selain itu, DPMPPA Kota Jambi juga mengkoneksikan UPTD TPA ke aplikasi Sikoja milik Pemkot Jambi.
Sehingga saat ini sudah bisa mengakses layanan perlindungan melalui aplikasi tersebut.
Sikoja merupakan salah satu alternatif layanan menuju UPTD PPA. Namun, pelayanan lebih cepat jika menggunakan layanan call Center 112.
Administrasi Call Center tersebut gratis, atau tidak dipungut tarif satu rupiah pun. Selain itu merespon 24 jam.
Walau demikian, masyarakat justru masih menyukai menghubungi UPTD PPA langsung ke pusat pelayanannya.
Sejauh ini, sejak Agustus 2020 hingga Rabu (24/02/2021) baru ada dua pelapor yang melaporkan melalui layanan Call Center 112.
"Para pelapor ternyata lebih suka langsung datang ke UPTD daripada harus menelepon terlebih dahulu. Katanya lebih lama jika menelepon," sebut Irawati.
Kasus tersebut yaitu butuhnya bantuan dari UPTD PPA satu tempat di kelurahan.
"Karena ada operator 112 kita, kan sudah ada kontak person, langsung ditindak lanjuti jika dapat laporan," begitu katanya.(TribunJambi/Rara Khushshoh Azzahro)
Baca juga: Kapan Puasa Ayyamul Bidh? Bacaan Niat dan Manfaatnya
Baca juga: Anggaran Hanya Rp 800 Juta, Mensediar Minta Masyarakat Ikut Mengawasi
Baca juga: Instruktur Safety Riding Honda Sinsen Edukasi Keselamatan Berkendara ke Pelajar SMAN 12 Kota Jambi