Tanjabbar Jambi Raih Skor Tertinggi Pelayanan Publik 2024, Komitmen Perbaikan Terus Dikuatkan

TRIBUNJAMBI.COM, KUALA TUNGKAL – Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat (Tanjabbar), Provinsi Jambi kembali mencatat prestasi membanggakan dalam bidang pelayanan publik. 

Pada tahun 2024, Pemkab Tanjabbar berhasil meraih opini kualitas tertinggi dari Ombudsman RI dalam penilaian kepatuhan pelayanan publik, dengan perolehan skor 91,46.

Prestasi ini disampaikan oleh Asisten Administrasi Umum Setda Tanjabbar, Agus Sanusi, dalam kegiatan Fasilitasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang digelar di Balai Pertemuan Kantor Bupati.

Baca juga: Libatkan OPD hingga Baznas, Ini Jurus Pemkab Tanjabbar Jambi Atasi Stunting

Membacakan sambutan Bupati, Agus menyebut capaian tersebut menjadi bukti nyata keseriusan pemerintah daerah dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.

“Skor 91,46 adalah hasil dari upaya dan kerja keras seluruh perangkat daerah dalam menjawab harapan masyarakat,” ujarnya.

Menurut Agus, pelayanan publik merupakan bagian penting dari kewajiban pemerintah dalam menyediakan kebutuhan dasar warga, baik berupa barang, jasa, maupun administrasi.

Sehingga, Pemkab Tanjabbar terus mendorong perbaikan layanan secara berkelanjutan.

“Capaian ini bukan titik akhir, justru menjadi pemicu agar kita tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik, dengan mengedepankan transparansi, efisiensi, dan kemudahan bagi masyarakat,” tambahnya.

Baca juga: Stunting di Tanjabbar Jambi Turun Drastis, Kini Hanya 7 Persen

Selain itu, Pemkab juga telah menindaklanjuti rekomendasi dari Ombudsman RI dengan memperbaiki sejumlah komponen standar pelayanan yang sebelumnya dinilai masih rendah.

Hal ini menunjukkan responsifnya jajaran pemerintah daerah terhadap evaluasi eksternal.

Agus mengajak seluruh pihak, khususnya para kepala OPD, untuk menjaga komitmen yang telah dibangun dan bekerja bersama dalam mempertahankan predikat ini di tahun 2025 mendatang.

“Kita ingin pelayanan publik menjadi wajah terbaik pemerintah daerah di mata masyarakat,” jelas dia.

Update berita Tribun Jambi di Google News