BSI Area Jambi Peringati Hari Pelanggan dengan Perkuat Ultimate Service

Di sisi lain, layanan offline frontliners di kantor cabang tentu menjadi warna pelengkap bagi layanan Bank Syariah Indonesia.

BSI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik melalui 4 aspek yaitu people di mana pegawai harus memiliki hospitality (keramahtamahan) yang tinggi.

Selain itu aspek selanjutnya sebagai financial advisor yang berfungsi memberikan solusi bagi nasabah dengan cepat, fleksibel dan sesuai kebutuhan.

Digital process juga menjadi kunci solusi digital sehingga proses transaksi menjadi lebih simpel dan disesuaikan dengan lifestyle nasabah.

Ketiga, aspek physical yang disesuaikan dengan protokoler kesehatan dan terakhir adalah aspek business yang berkelanjutan bagi Bank Syariah Indonesia.

"Alhamdulillah berkat dukungan masyarakat, transaksi digital PT Bank Syariah Indonesia Tbk per Juni 2021 terus meningkat secara yoy," lanjutnya.

"Jika dirinci, sepanjang Januari-Juni 2021, volume transaksi di BSI Mobile mencapai Rp. 41,99 triliun."

"Jumlah tersebut mengalami pertumbuhan sebesar 109,82 persen secara yoy. Hal ini didorong oleh jumlah user mobile banking yang menembus 2,5 juta pengguna," tutup Ari Yusnairy Muslim.

Baca juga: Peringati Hari Pelanggan, BSI Area Jambi Perkuat Layanan melalui Transformasi Digital

Baca juga: Pertumbuhan Pembiayaan Cicil Emas dan Gadai Emas di BSI Area Jambi Makin Baik