Lion Air Keluarkan Aturan Baru Bagasi Berubah dari 20 kg Bakal Jadi 10 Kg, Jika Kelebihan Bayar Lagi

Pelanggan Lion Air grup dipastikan tidak bisa membawa barang dalam koper sampai 15 kilogram (Surat Pemeritahuan)

Hingga berita ini diturunkan, Tribun masih mencoba mengkonfirmasi pihak maskapai Lion Air.

Sebelumnya, dikutip dari website Lionair.co.id, Cek Disini Beritanya pada Januari 2017 lalu manajemen juga melakukan pengurangan bagasi.
Manajemen mengklaim hal itu untuk meningkatkan pelayanan terhadap penumpang.

Seperti yang diketahui bahwa Lion Air sendiri telah menetapkan bebas biaya bagi bagasi penumpang sebesar 20 Kg dan untuk kelebihan beratnya akan dikenakan biaya sesuai dengan berat lebihnya.

Jika pada sebelumnya para pelanggan yang membawa bagasi lebih dari 20kg dan melakukan pembayaran kelebihan berat bagasi pada saat di check in di Bandara.

Baca: Dari Rekaman CCTV Terkuak Anggota Tim Pembunuh Jamal Khashoggi, Terdapat Perwira Intelijen

Maka kini pelanggan Lion Air bisa melakukan prepaid baggage pada saat melakukan pemesanan tiket sehingga lebih efisien dalam hal waktu dan juga biaya.

Kuota lebih bagasi tersedia untuk 5 Kg, 10 Kg, 15 Kg, 20 Kg, dan berlaku untuk kelipatan seterusnya.

Untuk harga kuota bagasi lebih murah dibandingkan dengan harga normalnya, dan pembelian kuota bagasi dapat dilakukan paling lambat 6 jam sebelum waktu keberangkatan.

“Dengan adanya opsi prepaid baggage pada saat melakukan pemesanan tiket di website kami atau di travel agent maka di harapkan dapat mempersingkat waktu antrian penumpan di check in counter.

Ini merupakan bentuk pelayanan lebih untuk semakin mempermudah para pelanggan setia kami bepergian menggunakan jasa Lion Air sehingga penerbangan akan semakin terasa nyaman," ujar Andy M Saladin, Public Relations Manager Lion Air Group.

“Kami pun akan terus melakukan evaluasi dan pembenahan agar dapat memberikan pelayanan yang prima dan maksimal kepada para pelanggan setia kami”, tutup Andy dikutip dari website Lion Air.

(*)

Artikel ini telah tayang di Tribunsumsel.com dengan judul Kapasitas Bagasi Penumpang Lion Air Jadi 10 Kilogram Mulai 20 Desember 2018, Kelebihan Bayar Lagi