Layanan Petikemas Jambi Makin Mudah Dengan E-Service

TRIBUNJAMBI.COM - General Manager PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Cabang Jambi Kartiko Yuwono meresmikan portal layanan jasa petikemas IPC e-Service, Selasa (26/2).

IPC E-Service sebagai wujud peningkatan pelayanan jasa kepelabuhan sektor petikemas yang ada di PT.Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Jambi, ini layanan E-Service ketiga yang diluncurkan setelah Tanjung Priok Jakarta dan Panjang Lampung, menyusul Palembang, Teluk Bayur dan Pontianak.

“Dengan layanan E-Service diharapkan dapat mempermudah semua layanan jasa pelabuhan, saat ini ada 32 perusahaan yang terdaftar di Jambi”,ujar GM Kartiko Yuwono

Implementasi portal E-Service mencakup enam fungsi, yaitu e-Registration, e-Booking, e-Tracking, e-Payment, e-Billing, dan e-Care.

Pelayanan online ini untuk memudahkan pengguna jasa dalam pengelolaan data, permintaan jasa petikemas, penelusuran data petikemas, pembayaran non tunai, dan respon cepat keluhan terkait layanan petikemas.

GM Kartiko Yuwono menambahkan bahwa semua bisa disampaikan dan diakses via internet, sehingga efektif dan efisien dalam proses layanan administrasi jasa pelabuhan.

E-Service ini berlaku mulai tanggal 27 Februari 2019, Pengguna jasa tidak perlu datang ke pelabuhan, cukup buka aplikasi dan mengajukan kegiatan receiving maupun delivery (R/D) petikemas hingga penerbitan billing layanan secara keseluruhan.

Hadir pada launching E-Service Kepala bea dan Cukai Jambi Ardiyanto, Pejabat KSOP Talang duku, dan seluruh perusahaan pengguna jasa pelabuhan cabang jambi.

Kepala Bea dan Cukai Jambi dan kepala KSOP Talang Duku menyambut baik portal e-Service, sebagai upaya memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan proses jasa layanan pelabuhan.