Kepercayaan Masyarakat Pada Polda Jambi Meningkat, Nilainya 82,06 Persen

Laporan Wartawan Tribun Jambi, Fadly

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Indeks kepercayaan Masyarakat Jambi terhadap Polda Jambi meningkat, nilainya mencapai 82.06 persen.

Hal ini didapatkan dari hasil video konferensi Kapolda Jambi Irjen Pol Muchlis AS, yang dipimpin oleh Kapolri Jenderal Polisi Muhammad Tito Karnavian, Kamis (7/2).

Video konferensi ini dalam rangka melakukan pemantauan perkembangan Milenial Road Safety Festival Tahun 2019 yang berlangsung di ruang Vicon Lt. 2 Gedung Utama Mapolda Jambi.

Dalam kegiatan itu juga turut hadir Wakapolda Jambi, Brigjen Pol Drs Ahmad Haydar, Irwasda Polda Jambi Kombes Pol Hari Nartanto, Para PJU Polda Jambi, Kadishub Provinsi Jambi, Kadinkes Provinsi Jambi, Kadis PUPR Provinsi Jambi, Pimpinan Jasa Raharja Provinsi Jambi dan ketua Perkumpulan Gerakan Kebangsaan.

Baca: 10 Ribu Jaringan Gas Rumah Tangga Akan Dibangun di Muarojambi, Lakasinya di Tiga Kecamatan Ini

Baca: Terganjal Banyak Masalah, Pemkab Tanjabbar Urung Buka Rekrutmen P3K

Baca: Tuntutannya Tak Digubris, GSR Kembali Beraksi di Depan Kantor Bupati Bungo

Baca: Wali Kota Risma dan Menkominfo Rudiantara Hadiri Anugerah IPMA  

Baca: Foto Viral, Seorang Biksu Bantu Ambilkan Air Wudu Untuk Pria Ini, Ini Cerita Sang Fotographer

Kapolri dalam arahannya menyampaikan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja kepolisian  mengalami peningkatan, Angka tersebut diambil dari beberapa hasil survei di tahun 2018.

"Survei kepuasan terhadap kinerja Polri meningkat seperti yang dirilis oleh Lembaga survei Markplus Insight.  Hal serupa juga ditunjukan oleh empat lembaga survei seperti survei Alvara, LSI, Litbang Kompas dan The Gallup," kata Kapolri.

Dalam Survei kepuasan terhadap kinerja Polri yang dirilis oleh Lembaga survei Markplus Insight membuat sebelas pertanyaan yang diukur untuk nilai kepuasan, penanganan isu terkini memiliki nilai tertinggi, yaitu 4,34. Hal ini menunjukan kesigapan POLRI dinilai lebih baik dibandingkan ketika menjalankan fungsi dan tugas rutin sehari-hari.

Untuk sepuluh pertanyaan lainnya yang dikelompokan dalam tiga dimensi, yaitu dimensi kinerja, kultur, dan media, ternyata dimensi kinerja memiliki nilai tertinggi (4,22), diikuti dimensi kultur/budaya (4,10), dan dimensi media (3,84). Hal ini menunjukan bahwa kinerja POLRI sudah diakui namun kurang dikomunikasikan melalui media.

Dilihat dari dimensi kinerja, Bhabinkamtibmas memiliki nilai tertinggi ( 4,25), kemudian diikuti oleh pelayanan SIM/STNK (4,23), dan penegakan hukum (4,19). Hal ini menunjukan bahwa upaya perbaikan dalam Bhabinkamtibmas paling terlihat dan paling dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Dilihat dari dimensi kultur/budaya, humanisme personil POLRI mendapatkan nilai tertinggi (4,24),  kemudian diikuti oleh pemberantasan arogansi kekuasaan (4,06) dan pencegahan korupsi (4,00). Hal ini menunjukan karena perbaikan dalam aspek humanis menyentuh aspek emosional masyarakat.

Baca: Sepasang Pemilik Judi Toto Gelap di Bungo Ditangkap, Ratna Dewi Menangis Dituntut 1,5 Tahun Penjara

Baca: Komisi VII DPR-RI Bentuk Rapat Panja, Laporan Soal Illegal Drilling di Batanghari Ditindak Lanjuti

Baca: Sosok yang Jebloskan Ahmad Dhani ke Penjara Kepergok Ikut Nyanyi Lagu Kangen di Depan Mulan Jameela

Baca: Nissan Luncurkan Kembaran Xpander, Bawa Pulang dengan Rp 5 Juta

Baca: Begini Modus EK Menculik Dua Balita di Danau Sipin, Minta Orangtuanya Beli Rambutan

Dilihat dari dimensi media, terlihat bahwa penilaian terhadap kuantitas media, baik konvensional (4,16) maupun media sosial (4,16) lebih tinggi dibandingkan penilaian terhadap kualitas media, baik konvensional (3,60) maupun media sosial (3,47). Hal ini menunjukan ragam media konvensional danmedia sosial sudah cukup baik, namun diperlukan kreativitas lebih terkait konten yang disajikan di media yang digunakan.

Nilai kepercayaan berada di atas nilai kepuasan, karena nilai kepercayaan terkait dengan Polri sebagai lembaga yang sudah sangat dikenal oleh masyarakat, sementara kepuasan dilihat dari sejauh mana Polri sebagai lembaga menjalankan fungsi dan melaksanakan tugasnya sesuai ekspektasi masyarakat.

Sementara itu Kabid Humas Polda Jambi Kombes Pol Kuswahyudi Tresnadi yang juga mengikuti kegiatan vicon itu mengatakan terdapat 110 polres dan 1 polda yang indeks kepuasannya di atas 90 persen dan itu mayoritas di luar Pulau jawa.

Untuk indeks kepercayaan, ada 191 polda dan 6 polda yang di atas 90 persen, itu juga mayoritas di luar Pulau Jawa. Dan Polda Jambi hasilnya baik.