Mahasiswa S3 Asal Jambi Terjebak di Budapest, Imbas Perang Penerbangan Dibatalkan Tanpa Kepastian

Nomor penerbangan tersebut adalah QR200 (Budapest - Doha) dan QR956 (Doha - Jakarta). 

Pihak manajemen Qatar Airways di Bandara Budapest memberitahu kami untuk menunggu instruksi lebih lanjut dari kantor pusat Qatar Airways. Mereka tidak dapat mengambil tindakan lebih lanjut. 

Selain itu, maskapai belum menyediakan bantuan akomodasi/kompensasi, sehingga kami harus menangani semuanya sendiri. 

Ada pernyataan dari manajemen Qatar di Bandara Budapest yang menyarankan kami untuk menyimpan semua bukti pembayaran untuk biaya yang dikeluarkan. 

Kami mengasumsikan bahwa semua biaya yang kami keluarkan dapat diklaim nanti. Namun, belum ada pernyataan resmi mengenai hal ini dari kantor pusat Qatar Airways di Doha.  

Hari ini adalah hari ketiga kami tinggal sementara di Budapest, menyewa apartemen secara mandiri, memenuhi kebutuhan kami sendiri, dan menangani bagasi dalam jumlah banyak yang seharusnya sudah tiba di kota asal kami. 

Baca juga: Mahasiswa Asal Merangin Tewas Kecelakaan di Sarolangun Jambi

Sejauh ini, saya dapat mengelola ini dengan banyak dukungan dari teman-teman mahasiswa dan rekan diaspora yang tinggal di Budapest dan Pecs. 

Namun, kami membutuhkan bantuan dari pihak yang dapat membantu kami (secara teknis) untuk membantu memastikan penerbangan kami dari Budapest ke Doha ke Jakarta. 
Kami tidak tahu kondisi seperti ini akan berlangsung berapa lama lagi. 

Kami telah mencoba berbagai cara yang disarankan sejak hari pertama pembatalan penerbangan, seperti mengirim email, menghubungi akun WhatsApp resmi Qatar, dan menghubungi email layanan keluhan pelanggan “Tell Us”, tetapi responsnya sangat minimal. 

Kami juga telah memberitahu KBRI di Budapest tentang hal ini dan menerima respons positif. Namun, kami tidak dapat mengambil tindakan lebih lanjut saat ini kecuali menunggu konfirmasi dari Qatar Airways di Doha, bukan melalui perwakilan mereka di Budapest. 

Terima kasih atas bantuan sejauh ini dari sesama warga Indonesia di Hungaria. Kami juga berharap ada pihak di luar sana yang dapat memberikan bantuan teknis terkait penerbangan kami. 

Terima kasih banyak sebelumnya. Saya sangat menghargai bantuan apa pun yang dapat diberikan.  

Salam hormat,  
*Eristian Wibisono*

Simak berita terbaru Tribunjambi.com di Google News

Baca juga: Update Perang Israel vs Iran, 610 Orang Tewas di Iran dan 28 Orang Tewas di Israel

Baca juga: Mahasiswa Asal Merangin Tewas Kecelakaan di Sarolangun Jambi

Baca juga: Prediksi Skor Benfica vs Chelsea , Head to Head dan Statistik Tim di Piala Dunia Antarklub