Klaim Polis Terhambat, Kepala Cabang AJB Bumiputera Jambi Minta Nasabah Bersabar: Pasti Dibayar

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI – Terkait dengan pelaporan tiga warga Jambi terhadap Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera (AJB Bumiputera 1912) ke Polda Jambi karena klaim polis yang tak kunjung dibayar, Kepala Cabang AJB Bumiputera Jambi, Jasrizal, mengaku tidak mengetahui permasalahan tersebut.

Saat ditemui Tribunjambi.com pada Selasa (14/1/2025) sore, Jasrizal mengatakan bahwa pihaknya belum dihubungi oleh kantor polisi terkait laporan tersebut. 
"Emang kita dilaporkan atas kasus apa?, bisa minta link beritanya," ujarnya.

Lebih lanjut, Jasrizal menegaskan bahwa setiap pemegang polis AJB Bumiputera 1912 pasti akan mendapatkan klaimnya. 

Namun, ia menjelaskan bahwa proses pencairan klaim tidak dapat dilakukan dengan cepat, mengingat kondisi perusahaan yang saat ini sedang menghadapi kendala.

"Pasti dibayar, saat ini semua klaim sedang diproses," ungkap Jasrizal. Ia juga menambahkan bahwa kondisi serupa terjadi di seluruh Indonesia.

Meskipun menjamin bahwa klaim akan dibayar, Jasrizal tidak dapat memastikan kapan proses pencairan klaim akan selesai. 

Saat ini, pihak AJB Bumiputera Jambi sedang memproses klaim dari tahun 2018, sementara klaim dari tahun 2023 belum dapat dipastikan pencairannya.

Jasrizal meminta para nasabah untuk bersabar dan menyarankan mereka untuk langsung menemui dirinya untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut dan kepastian terkait pencairan klaim.

"Mereka bisa langsung menemui saya untuk mendapatkan penjelasan mengenai klaim asuransi ini, yang pasti klaim akan kita bayarkan," pungkasnya.

Baca juga: Kunci Jawaban IPS Kelas 8 Halaman 147, Esai Sederhana

Baca juga: Gempa Hari Ini di Boalemo Gorontallo, BMKG: Bermagnitudo 4.0

Baca juga: Inalillahi, Aurelie Moeremans Alami Geger Otak Usai Kecelakaan di Amerika, Kondisi Suami Disorot