MCS BPJS Kesehatan Jambi ''Mangkal'' Dua Minggu di Desa

TRIBUNJAMBI.COM - Terus ramai dikunjungi oleh masyarakat yang penuh antusias, Mobile Customer Service BPJS Kesehatan (MCS) memperpanjang masa kunjungannya di Desa Sungai Bahar Kabupaten Muaro Jambi.

Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Jambi, M Adithia Hangga menjelaskan, pelayanan MCS BPJS Kesehatan Cabang Jambi akan berkeliling secara terjadwal selama dua minggu penuh.

“Dimulai di tanggal 12 September 2022 di Desa Tanjung Harapan, MCS akan memberikan pelayanan sama seperti pelayanan administrasi yang dilaksanakan di kantor cabang. Adapun pelayanan administrasi kepesertaan yang dapat diakses melalui MCS meliputi pendaftaran peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU)/mandiri, perubahan data peserta (perubahan data identitas peserta dan keluarga, tambah/kurang anggota keluarga, perubahan data pangkat/golongan/gaji Aparatur Sipil Negara (ASN), pelayanan turun/naik kelas rawat bagi peserta PBPU yang telah mengaktifkan autodebit, serta pemberian informasi dan penanganan pengaduan seputar Program JKN," ujar Hangga, Selasa (13/9/2022).

Ia menjelaskan, berdasarkan permintaan dari kepala desa setempat, MCS BPJS Kesehatan akan hadir di Desa Panca Mulya, Bukit Mas dan Bukit Makmur pada 13,14 dan 15 September 2022.

Disusul dengan kunjungan ke Desa Panca Bakti, Desa Bakti Mulya, Mekar Sari Makmur, Marga Manungga Jaya, Suka Makmur Marga Mulya dan terakhir di Desa Berkah.

Sampai dengan akhir September 2022, diharapkan masyarakat desa tersebut akan secara merata merasakan pelayanan administrasi JKN yang dihadirkan di tengah-tengah mereka.

Sementara itu, satu peserta JKN asal Kelurahan Tanjung Harapan, Kabupaten Muaro Jambi yang sempat mengurus kepesertaannya melalui MCS, Mayarni (54) menyambut baik dan mendukung adanya layanan MCS yang dihadirkan BPJS Kesehatan.

Menurutnya, layanan jemput bola yang dihadirkan sangat memudahkan masyarakat setempat, termasuk dirinya, sehingga tidak perlu ke Kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus administrasi JKN.

“Pelayanannya baik, saya senang dan puas dengan adanya pelayanan JKN di sini. Petugasnya ramah, layanannya cepat, dan kami juga dapat banyak informasi terbaru. Harapannya, semoga MCS ini bisa terus ada, jadi saya kalau mengurus kepesertaan JKN tidak perlu jauh ke kantor BPJS Kesehatan, hemat tenaga dan biaya ke sana,” ujarnya.

Baca juga: BPJS Kesehatan Pastikan Pemda Bayar Iuran JKN Tepat Jumlah dan Tepat Waktu

Baca juga: BPJS Kesehatan Jelaskan Ketentuan Penjaminan Korban Kecelakaan

Baca juga: BPJS Kesehatan Jambi Tingkatkan Kompetensi Dokter Umum FKTP