PENTING! Daftar Call Center dan Nomor Penting untuk Pemudik Jakarta-Merak
Pemudik dari Jakarta menuju Pelabuhan Merak, Banten, wajib mengetahui dan mencatat sejumlah nomor penting yang dibutuhkan untuk keadaan darurat.
lihat foto
TRIBUNJAMBI.COM, JAKARTA - Para pemudik dari Jakarta menuju Pelabuhan Merak, Banten, wajib mengetahui dan mencatat sejumlah nomor penting yang dibutuhkan saat keadaan darurat.
Terlebih, tingkat kemacetan jalur mudik Jakarta-Merak termasuk yang paling parah tingkat dalam beberapa hari terakhir.
Melansir Kompas.com, Kamis (28/4/2022), kepadatan di ruas Tol Jakarta-Tangerang hingga Tol Tangerang-Merak disinyalir merupakan dampak dari antrean kendaraan yang ada di Pelabuhan Merak.
Maka dari itu, jika pemudik yang melintasi jalur tersebut, perlu mencatat call center atau nomor-nomor penting berikut untuk berjaga-jaga.
Baca juga: Puncak Arus Mudik di Sukabumi Jawa Barat Diprediksi 29-30 April
Call Center Tol Jakarta-Tangerang
Ketika menemui kendala atau masalah sepanjang perjalanan di Tol Jakarta-Tangerang, pemudik dapat menghubungi call center PT Jasa Marga selaku pengelola jalan bebas hambatan itu.
Call center Jasa Marga terbuka selama 24 jam dengan nomor 14080 atau bisa juga lewat nomor telepon (6221) 5575 3904/6237, fax (6221) 5575 4029.
Selain itu, Jasa Marga juga menyediakan layanan email janger@jasamarga.co.id bagi pengguna jalan tol kelolaannya.
Call Center Tol Tangerang-Merak
Sementara itu, Tol Tangerang-Merak dikelola oleh PT Astra International Tbk, melalui anak usahanya yakni PT Marga Mandalasakti.
Jadi, apablia mengalami kendala di Tol Tangerang-Merak, pemudik dapat mengontak call center PT Marga Mandalasakti di (62-254) 20 78 78 atau 0800 1777 879 yang bebas pulsa.
Lebih lanjut, PT Marga Mandalasakti juga memiliki layanan pengguna melalui email cs@margamandala.co.id dan menyediakan layanan derek gratis.
Call Center Pelabuhan Merak
Layanan Call center Pelabuhan Merak disediakan oleh operatornya yakni PT ASDP Indonesia Ferry (Persero).
Baca juga: Tips Mencegah Mabuk Perjalanan saat Mudik Lebaran 2022
Beroperasi 24 jam, call center Pelabuhan Merak dapat dikontak oleh pemudik lewat nomor telepon (021) 191 atau pesan singkat (SMS) 08111-021191.
