Perumda Tirta Mayang Kota Jambi Sudah Perbaiki Pipa Bocor di Dua Lokasi dari Laporan Masyarakat

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Perumda Tirta Mayang Kota Jambi tanggapi laporan pipa bocor melalui layanan Hotline Public Service (HPS) Tribun Jambi.

Dua laporan kebocoran langsung ditanggapi oleh pihaknya untuk lakukan perbaikan.

"Kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi atas kepedulian warga. Tim Reaksi Cepat (TRC) Tirta Mayang segera menuju lokasi dan melakukan perbaikan," jelas Dwike Riantara, Dirut Perumda Air Minum Tirta Mayang
Kota Jambi, Senin (04/10/2021).

Lokasi pertama yaitu laporan di Perumahan Permata Kenali Asri, Sabtu (02/10/2021) lalu.

Selanjutnya laporan di Jl. Kol. Amir Hamzah belakang RM Taraso Sungai Kambang, Senin (04/10/2021).

Ia mengungkapkan, pada kasus kebocoran di Perumahan Permata Kenali Asri ditemukan adanya sambungan elbow pipa yang terlepas.

Kata dia, elbow yang terlepas tersebut sudah disambung kembali oleh TRC.

Sedangkan di Jalan Kol. Amir Hamzah ditemukan pipa yang terkena alat pemotong rumput oleh warga dan juga sudah langsung diperbaiki oleh TRC.

Perumda Tirta Mayang memiliki nomor layanan pengaduan apabila masyarakat menemui gangguan pelayanan.

Gangguan yang dapat dilaporkan berupa kebocoran, air tidak lancar, air keruh, meter air rusak dan sebagainya.

Masyarakat dipersilakan hubungi nomor pengaduan Perumdam Tirta Mayang yaitu 0821 2121 9894, 0821 2121 9693, 0821 2121 9692. (TribunJambi/Rara Khushshoh Azzahro)

Baca juga: Perumda Tirta Mayang Kota Jambi Targetkan 100 Ribu Sambungan Pelanggan hingga 2023

Baca juga: Perumdam Tirta Mayang Kota Jambi Raih Top BUMD Awards 2021, Komitmen Meningkatkan Pelayanan