Kenapa Bisa NIK dan Kartu Keluarga Tidak Terdaftar? Ini Penjelasan Dinas Dukcapil

Namun yang terjadi, para lembaga pengguna jarang melakukan updating data. Sehingga yang terjadi banyak masyarakat NIK dan KK-nya tidak terdaftar di server lembaga pengguna tersebut.

"Ini penyebabnya beberapa masyarakat tidak terdaftar di database Dukcapil di lembaga pengguna. Sehingga perlu dari lembaga pengguna itu untuk sering melakukan updating data," katanya.

Mulyadi menegaskan, Dinas Dukcapil Kota Jambi hanya sebagai pelaksana saja. Sehingga pihaknya hanya bisa membantu mengkonfirmasi perubahan data melalui Dukcapil Pusat dan kemudian Dukcapil Pusat kembali konfirmasi ke lembaga pengguna pusat.