Viral, Pengguna Twitter Ngeluh Beli Roti Tak Ada Isinya Kaget Dapat Pesan Ini dari Manager Marketing
Seorang warganet pengguna akun Twitter @wheeppersnapper menuliskan keluh kesahnya seusai membeli sebungkus roti di minimarket.
Viral, Pengguna Twitter Ngeluh Beli Roti Tak Ada Isinya, Kaget Dapat Pesan Ini dari Manager Marketing
TRIBUNJAMBI.COM - Seorang warganet pengguna akun Twitter @wheeppersnapper menuliskan keluh kesahnya seusai membeli sebungkus roti di minimarket.
Roti merupakan roti tawar lapis yang seharusnya berisi selai cokelat yang dihargai Rp 5.000.
Penggung Twitter bernama Oggy tersebut kemudian tak menyangka saat mendapati rotinya berbeda dari biasanya.
Hanya ada dua tumpuk roti tawar yang masih putih.
• Sidang Diskors, Rapat Paripurna Pembahasan KUA-PPAS di DPRD Merangin, Sepi
• Bertepatan dengan Ultah, Beni Hermawan, Kakanwil BPN Provinsi Jambi Purna Tugas
"Anjer ga ada isinya, 5000 ku terbuang sia-sia," tulis Oggy pada unggahan di Twitternya yang menampilkan roti tawar lapis yang ia beli.
Foto tersebut diunggah Oggy pada Rabu (30/10/2019).
Pihak produsen roti, Sari Roti, akhirnya meminta maaf atas kejadian tersebut.
"Kaget bgt baru buka hp langsung dpt DM an kyk gini, mana bungkus nya udh hilang lagi, btw salut bgt sama respon dari sari roti," tulis Oggy.
Berikut isi pesannya:
• Cincin Ibu Aurel Hermansyah Disorot Usai Rumah Tangga Krisdayanti dan Raul Lemos Diisukan Retak
Dear pak Oggy,
Saya Digital Marketing Manager Sari Roti.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami, terima kasih atas keluhan yang sudah disampaikan melalui Twitter terkait produk kami.
Untuk memfollow up keluhan bapak dapat melalui sariroti.com/kontak-kami/ atau melalui email sariroti.peduli@sariroti.com.
Mohon disampaikan kembali keluhan bapak dengan ditambahkan informasi:
- Nama
- Alamat
- No telp
- Kode produksi di kemasan (3 huruf dan 9 angka, contoh ABC 145263476).
Sehingga kami dapat segera memberikan produk pengganti dan melakukan pengecekan produk sesuai komitmen kami kepada pelanggan terkait mutu produk dan produksi kami.
Kami sangat menjaga kualitas produk kami...
Seusai mendapat pesan melalui Twitter, Oggy kembali menerima pesan singkat melalui WhatsApp.
Lagi-lagi dari pihak Sari Roti berjanji untuk mengganti produk milik Oggy.
Tak lama kemudian, Oggy pun menerima bingkisan dari Sari Roti.
• Selamat Berbahagia Rob Clinton Kardinal dan Chelsea Islan, Sah Kabar Bahagia dan Senyum Lepas
Bingkisan juga berisi sepaket produk Sari Roti.
"Dapet bingkisan gaiss, btw makasih banyak @SariRotiDotCom. Ngga nyangka bgt, sampe dianterin ke rumah," tulis Oggy pada unggahan terakhirnya.
Dalam sehari, unggahan itu sudah dikomentari lebih dari 1.000 orang dan diretweet lebih dari 8 ribu kali.
(*)
• Serangan Kader PSI Bongkar-bongkaran Anggaran Pemprov DKI Jakarta, Beli Bolpoin Rp 124 Miliar
• Dedi Muchti Resmi Jabat Ketua Pengadilan Negeri Sengeti, Siap Jalankan Elitigasi