M-Banking BCA Tak Bisa Diakses sejak Selasa (18/12), Ini Penjelasan dari Bank

Masyarakat pun ramai mengeluhkan kendala transaksi menggunakan m-banking kepada akun twitter @HaloBCA.

TRIBUNJAMBI.COM - Masyaratkat ramai mengeluhkan kendala transaksi layanan mobile banking atau m-Banking BCA.

Sejak Selasa (18/12/2018) malam hingga Rabu (19/12/2018) pagi, layanan mobile banking (m-banking) PT Bank Central Asia (Tbk) tidak bisa digunakan.

Masyarakat pun ramai mengeluhkan kendala transaksi menggunakan m-banking kepada akun twitter @HaloBCA.

Seperti akun @eindonesa yang mengeluh tidak bisa melakukan transaksi melalui m-banking sejak pukul 06.00 WIB.

"BCA mobile error tanggal 19 Desember 2018 jam 6 pagi. Kacau," kata dia.

Ketika mengakses BCA mobile untuk melakukan pengecekan saldo, masyarakat akan diminta untuk melakukan verifikasi ulang atau muncul "218 - Unable to authenticate your identity".

Corporate Secretary BCA Jan Hendra ketika dihubungi Kompas.com menjelaskan, pada akhir penutupan operasional Senin malam, pihak BCA melakukan pemeliharaan sistem mobile banking dan terdapat kendala sistem.

"Saat ini, kami sedang berupaya agar layanan kembali normal secepatnya," jelas dia.

Untuk sementara waktu, masyarakat memang belum bisa mengakses layanan melalui mobile banking.

Baca Juga:

 Daftar Kapolri sejak 1946-Sekarang, Ini Beberapa Orang Jenderal Polisi Legendaris

 Ramalan Gus Dur tentang Ahok jadi Presiden akan Terbukti? 6 Ramalan Lain Telah Terbukti

 Suara Gemuruh Datang, Anak Indigo Meramal Kejadian Tahun 2019, Paparkan Hal yang Bikin Merinding

 Ini Kekuatan Rahasia Kopassus yang Bikin KKB Khawatir, Bila Pasukan Elite Dikirim, Sekejap Hancur

Namun, untuk layanan cabang, ATM dan KlikBCA, jelas Jan Hendra, masih berfungsi dengan normal.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," ujar dia. (Mutia Fauzia)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Mobile Banking Tidak Bisa Diakses, Ini Penjelasan BCA"

IKUTI KAMI DI INSTAGRAM:

 Prof Aulia Tasman Dilarikan dari Lapas, Hilang Kesadaran Pukul 16.30 WIB lalu Meninggal

 Cepat Sembuh Ibu Meriyati Roeslani, Istri Mantan Kapolri Jenderal Hoegeng Sakit

 Cara Melacak Keberadaan Pacar Pakai Aplikasi WhatsApp, Buka Android Kamu!