Layanan Bank Jambi Lumpuh
OJK Nilai Pemulihan Sistem Bank Jambi Berjalan Cepat Meski 5 Hari Lumpuh
OJK Provinsi Jambi menyatakan proses pemulihan sistem Bank Jambi berjalan cukup cepat setelah kasus hilangnya dana nasabah.
Penulis: M Yon Rinaldi | Editor: Heri Prihartono
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI –Kepala OJK Provinsi Jambi Yan Iswara Rosya mengatakan proses pemulihan pasca hilangnya uang nasabah secara misterius di Bank Jambi berjalan cukup cepat.
Hal ini mengingat Bank Jambi terus berupaya untuk melakukan pemulihan sistemnya.
"Proses sedang berjalan, menurut saya termasuk cepat ya," ujarnya Kamis (26/2/2026).
Lebih lanjut ia mengatakan saat ini proses sedang berada di kepolisian, untuk itu verifikasi data nasabah harus menunggu hasil dari forensik kepolisian.
Namun ia menegaskan jika uang nasabah yang hilang harus diganti oleh pihak Bank Jambi.
"OJK sampai saat ini terus mengawal proses pemulihan dan saya meminta masyarakat untuk tetap tenang," ungkapnya.
Permasalahan ini menurut Yan akan menjadi pembelajaran untuk mereka, dimana akan ada ketentuan yang lebih ketat lagi agar menjamin uang nasabah.
"Tantangan kami bagaimana meningkatkan sistem itu, tidak hanya untuk Bank Jambi tapi untuk seluruh jasa keuangan," ungkapnya.
Sementara itu, lanjut Yan kerugian yang dialami nasabah tidak ada regulasi adanya untuk pemberian kompensasi dari pihak bank, namun itu semua tergantung pihak bank mau memberikan atau tidak.
"Yang pasti, uang yang hilang harus diganti," ungkapnya.
Terpisah, Direktur Treasury, Dana, IT dan Digital Achmad Nunung HS mengatakan untuk kompensasi nasabah atas permasalahan ini ia tidak berani berkomentar banyak.
Namun ia akan mengusahakan untuk layanan e-banking dan ATM akan segera beroperasi sebelum 10 hari.
"Kita berusaha sebelum 10 hari semua layanan telah pulih kembali," ujarnya. (Tribunjambi.com/M Yon Rinaldi)
Baca juga: Pengamat Minta Bank Jambi Benahi Sistem Usai Dugaan Peretasan
Baca juga: ATM Masih Gangguan, Nasabah Bank Jambi Muara Bulian Antre di Teller
| 90 Lokasi ATM dan Kantor Cabang Bank Jambi Sudah Aktif, Gaji ke-13 ASN di Jambi Sudah Cair |
|
|---|
| Bank Jambi Tetap Layani Update Kartu ATM Nasabah di Hari Libur |
|
|---|
| Sekitar Rp16,4 M dari Rp143,7 M Uang Bank Jambi Bisa Diselamatkan, Lainnya Masih Dideteksi |
|
|---|
| Daftar 90 Lokasi ATM Bank Jambi yang Aktif dan Dapat Digunakan untuk Transaksi |
|
|---|
| Daftar ATM Bank Jambi yang Sudah Beroperasi se-Provinsi Jambi |
|
|---|
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jambi/foto/bank/originals/Kepala-OJK-Provinsi-Jambi-Yan-Iswara-Rosya.jpg)