Dulu Dibobol Eks Karyawan, Kini Bank Jambi Diduga Diretas

"Hacker, kita belum tau juga seperti apanya. Tapi kita lapor soal ITE," kata dia.

Namun, pihaknya masih enggan memberikan informasi soal detail kehilangan saldo nasabah Bank Jambi.

Ikhsan memastikan bahwa Bank Jambi akan bertanggung jawab dan menjamin saldo nasabah.

"Pengembalian pasti, menurut OJK prosesnya 10 hari. Tentu harus lapor dulu," jelasnya.

Dirreskrimsus Polda Jambi Kombes Pol Taufik Nurmandia membenarkan adanya laporan polisi ini.

Dia mengatakan pihak Bank Jambi telah datang ke Polda Jambi untuk melaporkan hal tersebut. 

"Masih kita dalami, saat ini baru ada satu laporan (dari Bank Jambi)," ujarnya.

Berdasarkan pantauan Tribunjambi.com, diketahui bahwa pihak Bank Jambi telah berada di Ruang Kriminal Khusus Polda Jambi. 

Belum diketahui secara detail poin-poin apa saja yang akan dilaporkan. Saat ini proses pemeriksaan masih dilakukan.

Taufik menyebutkan bahwa kasus ini nantinya akan ditangani oleh penyidik Subdit II Perbankan. 

Sejauh ini pihak kepolisian belum memberikan keterangan lebih rinci mengenai detail kerugian maupun modus yang digunakan karena proses penyelidikan baru saja dimulai.

Sebelumnya pada Minggu (22/2/2026), para nasabah Bank Jambi dikejutkan dengan hilangnya sejumlah saldo milik mereka.

Dari data yang Tribunjambi.com himpun, jumlah saldo yang hilang tersebut bervariasi mulai dari Rp15 juta hingga ratusan juta rupiah.

Akibat kejadian tersebut, saat ini baik layanan M-banking hingga ATM Bank Jambi saat ini tidak bisa melakukan transaksi apapun.

Pihak Bank Jambi segera melakukan pemulihan sistem dan layanan pada kanal ATM dan mobil banking.