C. Mampu menyelesaikan pekerjaan tanpa bantuan orang lain

D. Menyuruh bawahan menyelesaikan pekerjaan yang seharusnya dilakukan sendiri

Kunci jawaban: C

7.Seorang PNS harus mampu bekerja sama dengan orang lain. Berikut adalah contoh perilaku yang menunjukkan kerja sama seorang PNS:

A. Berdebat dengan rekan kerja saat menghadapi perbedaan pendapat

B. Menyalahkan rekan kerja saat terjadi kesalahan dalam pekerjaan

C. Mengabaikan rekan kerja saat membutuhkan bantuan

D. Saling membantu rekan kerja saat menghadapi kesulitan dalam pekerjaan

Kunci jawaban: D

8. Seorang PNS harus mampu berkomunikasi dengan baik. Berikut adalah contoh perilaku yang menunjukkan kemampuan komunikasi seorang PNS:

A. Berbicara dengan nada yang tinggi saat menghadapi pelanggan

B. Menolak permintaan pelanggan dengan alasan yang tidak jelas

C. Tidak mau mendengarkan keluhan pelanggan

D. Menjelaskan produk atau layanan dengan jelas dan mudah dimengerti

Kunci jawaban: D