Apabila sedang dalam perbaikan, maka akan muncul keterangan "maintenance" dengan ikon obeng.
Tapi, apabila semua sistem API tercentang hijau namun Anda merasa ada masalah saat menggunakan Twitter, kemungkinan penyebabnya ada di perangkat atau jaringan.
Situs Navigasi Layanan Online
Kekurangan dari laman pengembang layanan adalah kurang update dalam meberikan informasi.
Terlebih tidak semua masalah mau mereka tampilkan perkembangannya.
Untungnya ada situs ketiga bernama Downdetector dan Outage Report.
Kedua situs ini menampung berbagai macam laporan terkait performa layanan media sosial.
Hampir semua aplikasi populer tercakup di kedua situs ini.
Melalui Downdetector, pengguna bisa melihat grafik dan peta pesebaran masalah secara live, termasuk kapan masalah tersebut dimulai.
Jika Anda mengalami masalah, Anda juga bisa langusung melapor ke Downdetector dengan mengklik "I have a problem with", kemudian pilih atau isi masalah yang Anda alami.
Situs ini akan mengkurasi masalah-masalah apa yang sering dilaporkan pengguna, lengkap dengan persentasenya.
Informasi yang kurang lebih sama juga ditampilkan Outrage Report.
Di situs ini juga bisa melaporkan langsung masalah yang dialami pada layanan media sosial. (Kompas.com/Wahyunanda Kusuma Pertiwi)