Baca tanpa iklan
TRIBUNJAMBI.COM – Dunia penerbangan komersil tak luput dari keberadaan seorang pramugari. Para pramugari inilah yang menjadi perpanjangan tangan maskapai agar penumpang pesawat terlayani. Ada sejumlah kisah heroik pramugari yang pernah terjadi dan sempat viral.
Para pramugari ini bertindak terukur, spontan dan mencuri simpati orang lain.
Berikut Tribun rangkumkan sejumlah kisah heroik pramugari yang pernah terjadi.
Pramugari membantu penumpang melahirkan.
Adalah Putri Norma Yulianawati nama pramugari tersebut. Ia merupakan pramugari Lion Air yang berhasil membantu seorang penumpang perempuan melahirkan di dalam pesawat.
Kejadian yang menghebohkan itu terjadi pada Sabtu 8 April 2017 lalu.
Putri merupakan pramugari senior Lion Air. Saat itu ia sedang menjalankan tugasnya di pesawat Lion Air nomor penerbangan JT 972 dengan rute Medan- Batam – Surabaya.
Kejadian bermula ketika pesawat yang bernomor registrasi PK-LGW dari Medan mendarat di Batam. Setelah proses transit selesai, pesawat mulai proses boarding. Beberapa penumpang sudah mulai masuk pesawat pada sekitar pukul 08.30 WIB.
Tiba-tiba seorang pramugari yang berada di belakang pesawat melaporkan bahwa ada penumpang yang hendak melahirkan di dalam pesawat. Putri yang saat itu berada di bagian depan segera menghampiri ke kebelakang.
Lewat radio pesawat, Putri juga menginformasikan kepada Pilot In Charge dan petugas ground handling untuk menghentikan proses boarding dan diganti dengan memanggil petugas medis.
Putri juga meminta penumpang yang sudah onboard untuk turun sembari meminta bantuan sesuai prosedur “need a doctor” untuk membantu proses persalinan tersebut.
Seorang penumpang akhirnya membantu Putri. Dengan dibekali safety emergency procedure (SEP), Putri dan penumpang tersebut membantu persalinan. Akhirnya proses persalinan bisa dijalani dengan baik dan selamat.
Pramugari menangkap ular di pesawat
Sosok Anna McConnaughy menjadi pahlawan pada penerbangan ke Alaska pada Maret 2017.
Di dalam pesawat tersebut ternyata ada penumpang yang nekat membawa ular. Penumpang itu adalah penumpang dari penerbangan sebelumnya. Siapa sangka ular tersebut terlepas di dalam kabin.
"Pilot datang dan berkata bahwa ada ular yang lepas di dalam pesawat tetapi keberadaannya tak diketahui," kenang Anna, Selasa (21/3/2017) seoerti dikutip Telegraph.
Ini mengingatkan kita pada film Snakes on the Plane. Keberadaan ular itu awalnya diketahui seorang bocah, satu dari tujuh penumpang maskapai regional itu yang terbang dari desa Aniak menuju kota Anchorage pada Minggu (19/3/2017).
Bocah itu sedang naik ke kursinya saat melihat ular tersebut tidur di bagian sudut pesawat terbang. Sebagian tubuh ular itu tertutup sebuah tas ransel di bagian belakang pesawat.
baca juga
Baca: Ada yang Tumpah ke Celana, Deretan Skandal Cinta Kilat Pramugari, Pilot & Penumpang di Pesawat
Baca: DUA Rahasia Pramugari yang Tak Banyak Diketahui Penumpang: Tangan ke Belakang Ini Artinya
Baca: TERORIS Tersungkur Dekat Pramugari, Baku Tembak Kopassus vs Pembajak: Pembebasan Sandera
"Dia lalu memberi tahu ibunya. Itulah awalnya kami mengetahui keberadaan ular yang tidur di sudut pesawat," tambah Anna.
Anna sang pramugari itu mengatakan, tak ada kepanikan malah hampir semua orang di pesawat tersebut ingin melihat hewan melata tersebut.
Pilot akhirnya datang membantu, ujar Anna, mereka kemudian mendiskusikan bagaimana cara menangkap hewan itu.
Akhirnya, Anna menangkap ular itu di bagian perutnya dan memasukkannya ke dalam sebuah tas plastik.
Pramugari gagalkan penyelundupan manusia
Seorang pramugari menjadi pahlawan setelah dia menyelamatkan seorang korban penyelundupan manusia.
Pramugari itu mencurigai penampilan seorang gadis yang amat kusut, tetapi didampingi seorang pria yang berbusana sangat rapi.
Sheila Frederick (49) bekerja untuk Alaska Airlines dalam penerbangan dari Seattle menuju San Francisco saat dia melihat gadis yang berumur 14-15 tahun itu.
Begitu melihat sosok anak tersebut, Sheila langsung sadar bahwa sesuatu yang tak baik sedang terjadi di dalam pesawat tersebut.
Baca: (VIDEO) Terdengar Suara Seperti Pesawat Jatuh, Tiba-tiba Kafe di Jalan Ringroad Runtuh Rata Tanah
Baca: Sering Jadi Keributan & Pertengkaran,Sandaran Tangan di Tengah Kursi Pesawat Sebenarnya Milik Siapa?
"Benak saya memberi tahu ada sesuatu yang tidak beres. Prianya berpakaian sangat rapi, sementara gadis itu sangat kumal," kata Sheila kepada stasiun televisi 10 News seperti dikutip dari Independent.
Saat Sheila mencoba berbicara kepada kedua penumpang itu, sang pria terlihat gugup, dan anak perempuan itu tak mau menjawab pertanyaan yang diajukan kepada dia.
Sheila tak kehilangan akal. Dia kemudian meninggalkan pesan untuk anak tersebut di toilet pesawat.
Akhirnya, pesan itu terjawab, dan anak perempuan itu menjawab bahwa dia membutuhkan bantuan.
Mendapatkan jawaban seperti itu, Sheila lalu melaporkan hal tersebut kepada pilot yang kemudian menyampaikan pesan kepada kepolisian San Francisco.
Begitu mendarat di bandara, polisi sudah menanti dan menangkap pria berpakaian rapi itu. Sementara itu, anak perempuan tersebut akhirnya diselamatkan.
Sejak 2009, para kru kabin semua maskapai penerbangan di AS mendapatkan pelatihan untuk mengenali tanda-tanda perdagangan manusia.
Beberapa tanda yang bisa terlihat jelas adalah seseorang yang terlihat ketakutan, tertekan, tak mau menjawab pertanyaan, atau membuat kontak mata.
Departemen imigrasi dan bea cukai AS menyatakan, sepanjang 2016, mereka berhasil menggagalkan 2.000 upaya perdagangan manusia dan mengidentifikasi 400-an korban.