Viral Video Dugaan Pengeroyokan di Jamtos, Centre Park: Ada Kesalahpahaman

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI – Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan seorang pengunjung mal Jambi Town Square (Jamtos) yang diduga menjadi korban kekerasan oleh sejumlah petugas parkir outsourcing dari PT Centrepark Citra Corpora.

Dalam video tersebut, korban mengaku ban mobilnya bocor usai berbelanja. 

Ketika ia mencoba mempertanyakan hal itu kepada petugas parkir, terjadi adu mulut yang berujung dugaan pengeroyokan oleh beberapa petugas.

External Relation PT Centrepark Citra Corpora, Agus Widodo, menyayangkan adanya petugas yang diduga terlibat kekerasan. 

Ia menegaskan bahwa tindakan tersebut tidak mencerminkan prosedur dan standar pelayanan perusahaan.

Namun, Agus juga menyoroti narasi dalam video viral tersebut yang dinilai tidak menampilkan kronologi secara utuh. 

Menurutnya, kejadian bermula saat petugas menegur pengunjung yang salah parkir hingga menghalangi kendaraan lain. 

Teguran tersebut, kata Agus, justru mendapat respons emosional dari pengunjung.

"Petugas kami justru lebih dulu dipiting oleh pengunjung. Itu terekam dalam CCTV, namun bagian tersebut tidak tersebar di media sosial," ujarnya saat dikonfirmasi, Minggu (13/4/2025).

Agus menambahkan bahwa video yang viral merupakan rekaman empat menit setelah kejadian petugas dipukul.

Insiden itu terjadi pada Minggu malam (6/4/2025). Ia mengklaim bahwa awalnya telah tercapai kesepakatan damai, di mana pihak perusahaan bersedia bertanggung jawab atas kerusakan dan pengobatan petugas yang terluka.

Namun, pada Senin malam (7/4/2025), pengunjung tersebut tetap melaporkan kejadian ke pihak berwajib dan menyebarkan video ke media sosial.

Terkait hal ini, pihak PT Centrepark menyatakan tengah mempertimbangkan langkah hukum atas penyebaran video tersebut. 

Sementara untuk petugas yang terbukti melanggar aturan internal perusahaan, akan diberikan sanksi tegas.

Baca juga: Hadir di Polda Jambi, Pinto Jayanegara: Kita Junjung Supremasi Hukum

Baca juga: Pria Tanpa Identitas Ditemukan Terluka di Pinggir Jalan KM 53 Muaro Jambi, Diduga Korban Pembacokan

Baca juga: Aipda Robig Polisi Penembak Siswa di Semarang Ternyata Belum Dipecat dan Masih Digaji