Soal TKP CPNS 2023, Disertai Kunci Jawaban & Pembahasan Soal

Pembahasan:

Jawaban yang tepat adalah (B). Mengingatkan rekan kerja untuk membuang sampah pada tempatnya adalah langkah yang tepat untuk menjaga kebersihan lingkungan kerja. Dengan mengingatkan rekan kerja, kita juga turut menanamkan kesadaran akan pentingnya kebersihan lingkungan.

Jawaban:

(A) Salah. Menegur rekan kerja secara langsung di depan umum menunjukkan sikap kurang santun.
(B) Benar. Mengingatkan rekan kerja untuk membuang sampah pada tempatnya adalah langkah yang tepat untuk menjaga kebersihan lingkungan kerja.
(C) Salah. Melaporkan rekan kerja kepada atasan menunjukkan sikap tidak dewasa.
(D) Salah. Membiarkan rekan kerja membuang sampah sembarangan menunjukkan sikap tidak peduli terhadap lingkungan kerja.

Soal 5

Anda sedang bertugas di kantor pelayanan publik. Seorang warga datang dengan wajah panik karena kehilangan dokumen penting. Langkah yang Anda ambil adalah ....

(A) Menenangkan warga tersebut dan menawarkan bantuan untuk mencari dokumennya.
(B) Menolak untuk membantu warga tersebut karena itu bukan tugas Anda.
(C) Merujuk warga tersebut ke kantor lain yang lebih berwenang.
(D) Mencatat identitas warga tersebut untuk keperluan penyelidikan.
(E) Menelepon atasan Anda untuk meminta petunjuk.
Pembahasan:

Jawaban yang tepat adalah (A). Petugas pelayanan publik harus mampu memberikan pelayanan yang ramah dan profesional. Dengan cara ini, warga akan merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang diberikan.

Soal 6

Jenis Soal: Semangat Berprestasi

Pertanyaan:

Saya selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik dalam setiap pekerjaan yang saya lakukan.

Pilihan Jawaban:

A. Setuju B. Tidak setuju C. Setuju, tetapi hanya jika pekerjaannya mudah D. Tidak setuju, tetapi hanya jika pekerjaannya tidak terlalu banyak

Pembahasan: