Nasib Emak-emak yang Caci Maki Kurir Paket, Kini Harus Sembunyi dan Pergi dari Rumahnya
Beredar video di media sosial yang menunjukkan seorang emak-emak dan anaknya tengah memaki kurir saat mengantar barang pesanan.
lihat foto
"Tetapi untuk menyampaikan komplain ada tata cara dan mekanismenya dengan mengedepankan orientasi pada penyelesaian masalah," ucap Tulus.
Ia menilai insiden ini sebagai wujud rendahnya literasi dan edukasi masyarakat soal e-commerce.
"Ini menunjukkan bahwa literasi dan edukasi sebagian konsumen tentang e-commerce masih rendah."
"Sedangkan saat ini sudah dituntut dalam era digital," ucapnya.
Selain itu, kata Tulus,protes yang dilakukan wanita kepada sang kurir dinilai salah alamat.
Karena, kurir hanya bertugas mengirimkan barang pesanan saja.
"Kurir hanya perantara bukan pelaku usaha penyedia barang dijual tersebut," jelasnya.
SUMBER: Tribun Sumsel
Baca juga: VIDEO Inilah 51 Orang Pengendara Tak Pakai Masker Terjaring Razia Operasi Yustisi Satgas Batanghari
![[FULL] Sengketa Ambalat Malaysia vs RI, Pakar: TNI Tak Boleh Lengah, Jangan Senasib Sipadan Ligitan](https://img.youtube.com/vi/YcKqjph-Pqs/mqdefault.jpg)
