Jadi Petinggi Hotel Bintang 5, Felicia Ternyata Pernah Jadi Pencuci Piring
Memegang tanggung jawab sebagai Corporate General Manager BW Hospitality bukan hal yang instan bagi Felicia Mitrayani.
Penulis: Nurlailis | Editor: Teguh Suprayitno
Jadi Petinggi Hotel Bintang 5, Felicia Ternyata Pernah Jadi Pencuci Piring
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Memegang tanggung jawab sebagai Corporate General Manager BW Hospitality (BW Luxury Jambi, BW Suite Belitung, BW inn Belitung, BW express Jakarta) bukan hal yang instan untuk didapatnya. Siapa sangka Felicia Mitrayani pernah bekerja sebagai cuci piring saat masa studynya di Swiss.
“Saya sendiri mulai kerja dari kuliah. Saya mulai dari tukang cuci piring, kemudian secara bertahap dipercaya untuk taking order, terus supervisor dan posisi yang lebih tinggi lagi,” ceritanya.
Sejauh inipun ia sudah banyak pengalaman dalam bekerja dari berbagai posisi. Sudah banyak perusahaan tempat ia bekerja, dari bidang developer dan lebih banyak di hotel.
Menurutnya tiap tempat baru harus mulai dari nol lagi meskipun berada di posisi manager. Dari segi adaptasi, ia melakukan observasi untuk satu bulan pertama.
• Felicia Mitrayani Berbagi Tips Melamar Kerja, Kepribadian Jadi Hal Utama
• Jagoan Bakso Malang, Jagonya Buat Bakso Malang yang Legendaris
• WIKIJAMBI Jembatan Rantau Keloyang, Jejak Peninggalan Kolonial Belanda di Bungo
“Lebih banyak mendengar dan memeprhatikan. Jadi jangan mentang-mentang sudah banyak pengalaman kerja jadi ga mau memulai lagi dari awal. Berusaha lebih banyak mendengar dan menerima masukan,” ungkapnya.
“Kalau di posisi manager, selanjutnya bisa melihat permasalahan apa yang terjadi dan merangkul karyawan lain. Setelahnya bisa masuk ke pembaharuan, improvement, dan tahapan lainnya,” lanjutnya.
Sebagai orang yang membawahi karyawan, ia mengatakan harus bisa mengedukasi karyawan bukan hanya memberikan punishment dan reward. Penting untuk mengedukasi karyawan menjadi peribadi yang lebih baik bukan hanya lingkungan kerja tapi juga diluar lingkungan kerja.
Saat ditanya tentang cita-cita secara profesional ia ingin posisi yang lebih baik lagi. dari segi personal ia ingin punya usaha sendiri.
“Apapun itu cita-cita saya ingin bisa memberikan taraf hidup yang lebih baik ke lebih banyak orang,” pungkasnya.
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jambi/foto/bank/originals/29022020_felicia.jpg)