Diskon Besar di Hari Pelanggan Nasional 4 September

TRIBUNJAMBI.COM - Selamat Hari Pelanggan Nasional! Biasanya pada momen ini banyak diskon bertebaran.

Hari Pelanggan nasional diperingati pada Selasa, 4 September 2018. Pada momen ini, banyak para pelaku usaha memberikan diskon besar-besaran.

Nah, bagi kamu yang belum mengetahui sejarah hari pelanggan nasional ini, tribunpekanbaru.com melansir berbagai sumber aka membagikan informasi mengenai hari pelanggan asional ini.

Hari Pelanggan Nasional dicetuskan oleh Handi Irawan di tahun 2003, banyak pihak yang langsung mendukung ide ini.

Melayani pelanggan barangkali sudah menjadi kewajiban di banyak perusahaan.

Namun mencoba memahami pelanggan sebagai jiwa bagi perusahaan mungkin belum berhasil diwujudkan. Boleh jadi karena kedudukan perusahaan selalu ada di atas pelanggan. Bisa juga karena mereka tidak pernah bisa memahami pelanggan.

Memahami pelanggan bukanlah pekerjaan semusim.

Harapan pelanggan yang selalu meningkat membuat semua pelanggan tidak pernah sepakat untuk mengatakan bahwa mereka benar-benar terpuaskan.

Baca: Lowongan Kerja September 2018 - KPK Butuh Pekerja untuk 6 Posisi, Ini Syarat dan Cara Mendaftarnya

Baca: Habib Usman Blak-blakan Status Hubungannya dengan Kartika Putri

Oleh karena itu Hari Pelanggan Nasional dapat menjadi momen yang tepat untuk memompa semangat perusahaan dalam memuaskan pelanggan.

Tidak ada kata terlambat, karena setiap perusahaan saat ini pun masih berjuang menemukan apa yang paling bernilai bagi pelanggan. Buletin "Senyum Pelanggan" ini merupakan catatan dimana setiap perusahaan, dapat memahami makna sebenarnya Hari Pelanggan Naional.

Hari Pelanggan ini bukan milik Frontier, perusahaan swasta ataupun BUMN, melainkan milik nasional.

Setiap perusahaan diharapkan dapat belajar tentang esensi dari HarPelNas, yang merupakan cetusan dari sebuah pemikiran dan pengalaman bertahun-tahun memahami tingkah laku berbagai perusahaan di Indonesia.

Pada satu titik, pergulatan tersebut sampai pada satu kesimpulan : "Negara ini membutuhkan revolusi kepuasan Pelanggan".

Sebuah kesimpulan yang masuk akal jika berbicara dalam konteks persaingan global yang kini sedang kita hadapi.

Latar belakang Handi Irawan

Handi Irawan D lahir di Solo, 1 April 1964. Pengusaha itu memulai kiprahnya sebagai pakar pemasaran melalui Frontier Consulting Group, perusahaan riset dan konsultasi marketing yang dirintisnya sejak 1997.

Dikenal sebagai content and knowledge based speaker terbaik di Indonesia serta konsultan dengan segudang ide, Handi Irawan D, merupakan pemrakarsa dari berbagai penghargaan popular di Indonesia. Seperti Top Brand Award, IMAC (Indonesia’s Most Admired Companies), ICSA (Indonesian Customer Satisfaction Award) dan Marketing Award.

Selain itu, dia juga dikenal sebagai penulis buku-buku strategi pemasaran yang sangat popular.

Pada 2013-2017, Handi Irawan dipercaya untuk menjabat sebagai president of AMA-Indonesia, organisasi manajemen terbesar di Indonesia yang memiliki 15 cabang di seluruh Indonesia.

Baca: Royal Garden Spa, Paling Terkenal Pre Wedding Spa Treatment

Pada 2003, Handi Irawan mencanangkan Hari Pelanggan Nasional yang diresmikan Presiden ke-5 RI dan hingga saat ini diperingati setiap 4 september.

Pada 2010, Handi Irawan D menggagas Rekor Bisnis (ReBi), sebuah pengakuan prestasi yang diberikan kepada perusahaan yang memiliki prestasi terbaik di bidangnya, inovatif dan konsisten, sehingga dapat meningkatkan semangat kompetisi yang sehat serta mendorong lahirnya prestasi - prestasi yang lebih baik di kalangan bisnis.

Handi Irawan D juga bertindak sebagai founder dari Tera Foundation, Hamari (Hari Marketing Indonesia), Hari Inovasi, Hari Social Media dan Hari Bangunan.

Sebagai alumni dari Executive Programs Harvard Business School dan Kellogg Business School, saat ini Handi Irawan D masih aktif sebagai pengasuh kolom Winning Strategy di Majalah Marketing dan penulis di berbagai media lainnya seperti SWA, Bisnis Indonesia, BusinessWeek, Business Review.

Baca: Hari Solidaritas Hijab Internasional 4 September 2018, Peringati Marwa el Sharbini

Baca: Ramalan Zodiak 4 September 2018 - 3 Zodiak Ini Mujur Soal Keuangan