Layanan Paket Ala Kantor Pos Melalui Pick Up Service Tidak Dipungut Biaya

Laporan Wartawan Tribun Jambi, Fitri Amalia

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI – Dengan kemajuan transaksi E-Commerce, pihak Kantor Pos memiliki layanan khusus yang diberikan kepada konsumen yaitu Pick up service.

Pelayanan ini dapat menjemput semua pengiriman barang ke lokasi yang diberikan konsumen dengan jangka waktu yang tidak terlalu lama.

"Pick up service ini diutamakan sekali untuk pelaku usaha E-Commerce atau online agar bisa mengirimkan barangnya melalui Kantor Pos. Tinggal menelpon ke nomor Kantor Pos 085384252500/087896551025, barang bisa langsung dijemput," jelas Silverius TM Sinaga, Manager Pelayanan Kantor Pos Jambi, Rabu (25/4).

Ia berharap semua pedagang online bisa mengirim melalui Kantor Pos. Ketepatan waktu dan tepat sasaran serta keamanan pengiriman barang dijamin dari Kantor Pos.

Selain itu, Kantor Pos membuat perubahan inovasi dan akselerasi sesuai perkembangan zaman. Ia mengatakan, saat ini Kantor Pos memanfaatkan kecanggihan smartphone agar pelanggan bisa mengecek keberadaan barang mereka selama pengiriman hanya dengan menggunakan nomor resi.

Ia menjelaskan, pengiriman barang yang sudah dikirim pelanggan Kantor Pos dapat langsung melacak nomor resinya melalui android di website www.posindonesia.co.id dan ini berlaku di seluruh Indonesia.

"Bagi penerima tidak perlu khawatir akan kehilangan barang karena kantor pos juga telah memanfaatkan pengirim untuk menuliskan nomor telepon, supaya jika pengiriman itu sudah tiba di tempat penerima langsung mendapatkan notifikasi tanpa perlu melakukan pelacakan."

Selain itu, Kantor Pos juga melayani pengiriman pos ekspress dengan jangka waktu pengiriman satu hari sudah sampai ke tujuan.

Masyarakat tidak perlu takut jika mengirim makanan akan busuk di jalan.

"Apabila tidak bisa ditempuh melalui pos ekspress, konsumen bisa menggunakan layanan pos kilat, kedua layanan ini menjadi unggulan di Kantor Pos," tuturnya.

Pengiriman melalui Kantor Pos ini ada dua jenis yaitu per kilo dan per koli. Untuk harga pengiriman tergantung dari berat barang dan daerah tujuan pengiriman.

Melihat dari pengiriman barang di Kantor Pos pada bulan Maret mengalami peningkatan yang positif sekitar 30 persen dibandingkan dengan bulan yang sama tahun sebelumnya (yoy).

Menurutnya, peningkatan tersebut terjadi dikarenakan adanya semacam tren pengiriman dari pengguna smartphone mulai dari kalangan milenial hingga dewasa.

“Dari aplikasi Android membuat tren pengiriman online pada jenis ritel semakin meningkat ,” katanya.

Ia menjelaskan jika pengiriman barang salah atas kelalaian dari Kantor Pos, maka semuanya ditanggung oleh pihaknya dan bahkan diberikan biaya ganti rugi keterlambatan. Tapi bila itu kelalaian dari konsumennya sendiri maka biaya ditanggung sendiri.

“Kita akan ganti rugi jika kesalahan pengiriman barang dari kita,” jelasnya. (cfi)