HOTLINE SERVICE
Biasanya Hanya Rp 200 Ribu, Sekarang Rp 8 Juta
Biasanya hanya membayar kisaran Rp 200 ribuan saja. Kemudian bengkak menjadi Rp 300 ribu, lalu Rp 400 ribu, nah sekarang malah sampai Rp 8 juta.
Tagihan listrik di rumah saya membengkak hingga mencapai Rp 8 juta, ini sudah beberapa kali terjadi namun tidak pernah mencapai angka jutaan. Kami di rumah cuma pakai daya listrik 900 VA, pemakaiannya juga sewajarnya hanya lampu, tv, kulkas serta mesin air.
Biasanya hanya membayar kisaran Rp 200 ribuan saja. Kemudian bengkak menjadi Rp 300 ribu, lalu Rp 400 ribu, nah sekarang malah sampai Rp 8 juta. Saya merasa sangat dirugikan dengan pembengkakan tagihan ini, karena pemakaian listrik saya masih seperti biasanya.
Ada Kekeliruan Sistem
Telah terjadi selisih tagihan, antara rekening dengan meteran listrik pelanggan, penyebabnya metode pengecekan yang digunakan petugas dulu masih sistem manual. Ada kekeliruan sistem, sehingga terjadi selisih antara data rekening tagihan dengan meteran pelanggan. Selama ini pencatatan meteran masih menggunakan sistem manual. Sementara setahun belakangan pencatatan menggunakan alat atau foto, itu yang menyebabkan pembengkakan tagihan.
Arlin J Sihombing
Kepala PLN Rayon Muara Bulian