12 Januari Citilink Hapus Layanan Bagasi Gratis Ikuti Lion Air, Begini Bocoran Ketentuannya
Tanggal 12 Januari 2019 Maskapai Citilink disebut-sebut bakal menghapuskan layanan bagasi gratis bagi penumpang.
lihat foto
TRIBUNJAMBI.COM - Tanggal 12 Januari 2019 Maskapai Citilink disebut-sebut bakal menghapuskan layanan bagasi gratis bagi penumpang.
Kabar tersebut sebelumnya telah santer beredar di media sosial.
Pasca Lion Air dan Wings memberlakukan bagasi berbayar, kini langkah tersebut sepertinya bakal diikuti oleh Citilink.
Maskapai Citilink sepertinya akan mengikuti jejak Lion Air dan Wings Air yang menghapus layanan bagasi cuma-cuma atau free baggage allowance bagi para penumpang rute domestik.
Setidaknya hal itu terlihat dari surat Citilink bagi sejumlah travel agent di Indonesia beredar di media sosial.
Surat edaran bernomor Citilink/JKTCGQG-020/I/2019 yang dibuat pada 4 Januari 2019 itu menyebut bahwa pembelian tiket mulai tanggal 12 Januari 2019 tidak berlaku lagi pemberian bebas biaya bagasi (FBA).
Baca: Beredar Kabar Maskapai Citylink Tiru Lion Air Soal Tarif Bagasi, Ini Tanggapan Manajemen
Baca: Gadis Arab Saudi Kabur ke Australia, Ngaku Dapat Perlakuan Buruk Ayah, Bikin Geger Polisi Thailand
Baca: Penghapuskan Fasilitas Bagasi Lion Air Untuk Penerbangan Domestik, Para Penumpang Jambi Heran
Sementara itu, bagi penumpang penerbangan internasional tetap berlaku ketentuan yang ada.
Adapun tiket yang sudah dibeli sebelum 12 Januari 2019 masih mendapatkan FBA sebesar 20 kilogram.
Adapun pelanggan Citilink yang memiliki keanggotaan Supergreen dan telah mendaftar pada sistem Citilink, tetap mendapat jatah bagasi cuma-cuma 10 kilogram.
Pembelian paket bagasi tersebut bisa dilakukan melalui website dan aplikasi Citilink.
Adapun ketentuannya dapat dibeli saat atau setelah pembelian tiket, dan selambatnya 12 jam sebelum keberangkatan.
Saat dikonfirmasi mengenai hal tersebut, Corporate Communication Manager Citilink Indonesia Ageng Wibowo tidak membantahnya.
"Oh mengenai penghapusan layanan bagasi kami sedang menyiapkan statementnya," ujar Ageng saat dihubungi Kompas.com, Rabu (9/1/2019).
Baca: Pembunuhan Sadis Suami Istri di Belitung, Ternyata Pelaku Keluarga Korban Sendiri, Begini Motifnya
Baca: Awalnya Mengejek, Bentrokan Geng Motor Vs Waria, Akhirnya Ada yang Mengaku Kalah
Namun dia tidak berkomentar lebih lanjut mengenai hal tersebut.
Sebelumnya, maskapai Lion Air dan Wings Air mencabut layanan bagasi cuma-cuma 20 kilogram per penumpang dan berlaku mulai Selasa (8/1/2019).
