Viral Ikang Fawzi Antre sampai 6 Jam di BPJS Kesehatan: Namanya juga Rakyat harus Sabar

TRIBUNJAMBI.COM- Viral di media sosial video Ikang Fawzi mengantre selama 6 jam di BPJS Kesehatan kota Tangerang Selatan.

Pengalaman ini dibagikan Ikang Fawzi di media sosial Instagram Pribadinya @ikangfawzi, Kamis (23/5/2024).

Suami Marissa Haque mengaku mengantre layanan BPJS Kesehatan sejak pukul 09.00 sampai dengan pukul 15.00 WIB.

"Dari pagi gue ngantre di BPJS Kesehatan Tangerang Selatan (Tangsel). Dari jam 9 dapat jam 15.00 WIB," katanya.

Meski mengeluh mengantre hingga 6 jam namun Ikang Fawzi tidak mengeluhkan pelayanan di BPJS Kesehatan.

Ia tetap menyebut jika program BPJS Kesehatan sangat menguntungkan publik.

"Luar biasa ini produk sangat menguntungkan buat rakyat," tambahnya.

Namun Ikang Fawzi berharap agar program pelayanan diperbaiki.

"Semoga semakin baik produknya dan pelayanannya juga semakin baik," ujar Ikang Fawzi dikutip Tribunjambi.com, Senin, (27/5/2024).

Baca juga: Profil dan Biodata Ikang Fawzi, Darah Seni Mengalir dari Sang Ayah

Baca juga: Berulangtahun Hari Ini, Ikang Fawzi Rocker Tahun 90an yang Kini jadi Pebisnis

Baca juga: Kabar Ikang Fawzi, Rocker Tahun 90an yang Kini Jadi Pebisnis

Di akhir videonya, Ikang mengatakan bahwa sebagai rakyat, dirinya harus bersabar untuk mendapatkan layanan dari pemerintah itu.

"Sabar-sabar, namanya juga rakyat, harus sabar," ucap Ikang Fawzi dalam videonya kala itu.

Ikang Fawzi menyatakan bahwa pelayanan BPJS Kesehatan sangat penting.

Dia juga mengajak masyarakat agar menjadi anggota BPJS.

"Ya, kami sekeluarga adalah peserta BPJS Kesehatan selama ini. Dan kami menganggap produk ini sangat penting sekali buat masyarakat Indonesia semua," ucap Ikang Fawzi didampingi Bella Fawzi.

"Ayo kita ramai-ramai menjadi anggota BPJS, Karena BPJS semakin baik," sambung Ikang Fawzi.

Akibat video tersebut ramai di media sosial, pihak BPJS Kesehatan merespons video Ikang Fawzi.

Pihak BPJS menjelaskan mengapa terjadi antrean panjang di hari tersebut.

Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizky Anugrah mengatakan, Ikang Fawzi harus mengantre berjam-jam untuk mendapatkan layanan BPJS Kesehatan lantaran saat itu sedang terjadi gangguan teknis.

Baca juga: Kabar Ikang Fawzi, Rocker Tahun 90an yang Kini Jadi Pebisnis

Diketahui, Ikang dan keluarganya datang ke Kantor BPJS Kesehatan Kota Tangerang Selatan untuk melakukan pengurusan pengaktifan kembali status kepesertaannya menjadi segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) pada Senin (13/5/2024).

"Saat itu sedang terjadi gangguan pada aplikasi kepesertaan di kantor BPJS Kesehatan," kata Rizzky, saat dihubungi Kompas.com, Minggu (26/5/2024).

Selain itu, kepadatan antrean di kantor BPJS Kesehatan kota Tangerang Selatan juga disebabkan karena libur panjang dan cuti bersama selama 4 hari sebelumnya, yakni pada 9-12 Mei 2024.

Oleh karena itu, terjadi lonjakan jumlah peserta yang datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan layanan administrasi kepesertaan pada Senin (13/5/2024).

Kendati demikian, Rizzky memastikan bahwa gangguan teknis hanya terjadi pada hari itu saja.

"Dapat kami pastikan bahwa gangguan tersebut hanya berlangsung pada hari itu. Selanjutnya sampai dengan saat ini layanan di kantor BPJS Kesehatan telah kembali berjalan normal," pungkasnya. 

Dapatkan Berita Terupdate Tribunjambi.com di Google News