Advertorial
BPJS Kesehatan Cabang Jambi Menyambut Hangat Pimpinan Ombudsman RI
Pimpinan Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng bertemu langsung dengan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jambi Ibu Sri Widyastuti pada Jumat, 23 Juni 2023.
lihat foto
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Dalam kunjungannya ke Jambi, Pimpinan Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng, menyempatkan diri bertemu langsung dengan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jambi Ibu Sri Widyastuti pada Jumat, 23 Juni 2023.
Dalam pertemuan tersebut, Robert menyampaikan masih banyak ditemui permasalahan administrasi yang dialami masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan sebagai peserta BPJS.
Untuk ia menegaskan agar komunikasi dan koordinasi yang baik harus diperkuat.
Robert meminta agar fungsi pengawasan pada Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi diperkuat dengan koordinasi yang baik dengan BPJS Kesehatan.
"Segala permasalahan di lapangan lebih baik diselesaikan dengan koordinasi dan komunikasi yang baik," jelasnya
Namun demikian, Robert juga menambahkan agar penyelesaian tersebut harus tetap bersih dan profesional.
"Saya mengharapkan tidak perlu sampai tahapan pemeriksaan, cukup komunikasi secara profesional. Yang penting masalah selesai," imbuhnya.
Persoalan yang kerap terjadi, menurut Robert, yakni banyaknya miskomunikasi dan misinformasi yang dialami masyarakat. Seperti masyarakat yang tergolong Penerima Bantuan Iuran (PBI) kesulitan mendapatkan informasi ketika kepesertaanya tidak lagi aktif.
"Kebanyakan masyarakat baru tau kepesertaanya bermasalah ketika sudah berada di faskes dan membutuhkan layanan kesehatan," tutur Robert.
Ibu Sri Widyastuti menjawab, 'bagi peserta yang selama ini menjadi peserta BPJS PBI dan sudah lama tidak menggunakan layanan tersebut, maka ada baiknya untuk segera cek BPJS PBI. Jika status kepesertaan sudah tidak aktif dan peserta masih ingin menggunakan layanan yang sama, maka segera lakukan proses aktivasi dengan cara ke Kantor BPJS Kesehatan terdekat atau Care Center 165' tutupnya. (*)
Simak berita terbaru Tribunjambi.com di Google News
Baca juga: Semua Mobil Terbuka, Download FR Legends MOD APK V0.3.3.2 UANG TAK TERBATAS
Baca juga: Juara 1 MTQ Bungo Mengaku Kecewa Tidak Diutus Jadi Wakil di Tingkat Provinsi Jambi
Baca juga: Koni Tebo Ungkap Kekecewaan ke Perusahaan Saat Rapat Persiapan Porprov
