Telkomsel Buka Posko Haji di Indonesia dan Arab Saudi, Permudah Komunikasi

TRIBUNJAMBI.COM,JAMBI - Telkomsel buka Posko Haji untuk melayani segala informasi, permintaan, dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan Telkomsel selama periode musim haji 2022.

Telkomsel memastikan kemudahan dan kenyamanan pengalaman berkomunikasi dan membuka peluang bagi jemaah haji agar dapat terus bersilaturahmi selama pelaksanaan musim haji 2022, mulai dari persiapan keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga kepulangan kembali ke Indonesia.

Menyambut pengumuman resmi Pemerintah Arab Saudi tentang kembali dibukanya haji 2022 untuk jemaah internasional, Telkomsel menyiapkan Posko Haji Telkomsel sebagai pusat layanan pelanggan dari kalangan jemaah haji Indonesia. 

Telkomsel juga menyediakan paket layanan komunikasi paket RoaMAX Haji dengan harga yang terjangkau dan termasuk beragam layanan seperti internet, telepon, dan SMS.

Keberadaan Posko Haji dan paket RoaMAX Haji yang dapat pelanggan akses baik di Indonesia maupun di Arab Saudi, Telkomsel memastikan kemudahan dan kenyamanan pengalaman berkomunikasi dan membuka peluang agar dapat terus bersilaturahmi bagi jemaah haji selama pelaksanaan musim haji 2022.

Baca juga: Sinyal Telkomsel di Sengeti Down, Warga Terpaksa Pindah Provider

"Telkomsel sebagai digital connectivity enabler berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang customer-centric, sesuai kebutuhan pelanggan. Kami menunjang kebutuhan komunikasi tersebut dan mendukung ketenangan beribadah, Telkomsel hadir dengan Posko Haji dan paket RoaMAX Haji di setiap langkah jemaah haji selama periode pelaksanaan musim haji 2022, mulai dari persiapan keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga kepulangan kembali ke Indonesia.” kata Saki H. Bramono , Vice President Corporate Communications Telkomsel.

Tiap musim haji, Telkomsel secara konsisten menghadirkan Posko Haji untuk melayani segala informasi, permintaan, dan keluhan dari pelanggan terkait produk dan layanan Telkomsel.

Mulai dari tanggal 3 Juni hingga 15 Agustus 2022, pelanggan jemaah haji bisa mengakses 13 posko di berbagai daerah di Indonesia.

Empat posko Haji yang dibuka di Arab Saudi merupakan upaya antisipasi lonjakan trafik komunikasi di area sekitar Posko Haji dan titik-titik transit jemaah haji di Tanah Suci.

Telkomsel juga bekerja sama dengan operator-operator telekomunikasi lokal Arab Saudi, seperti STC, ETISALAT, dan ZAIN, untuk melakukan pengamanan kapasitas dan kualitas jaringan.

Baca juga: Permudah Peluang Riset Digital Telkomsel Hadirkan Platform tSurvey.id

Harapannya, kehadiran Posko Haji dapat menjadi pusat layanan pelanggan yang juga mendukung Kementerian Agama dalam memberikan informasi layanan haji Indonesia.

Yaitu mulai dari kegiatan manasik haji, momen keberangkatan dari tanah air, hingga periode ibadah haji di Tanah Suci.

Sejak persiapan keberangkatan Telkomsel buka Posko Haji di 13 titik embarkasi haji di Indonesia.

Mulai dari Banda Aceh, Batam, Medan, Padang, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Jakarta (Bekasi), Solo, Surabaya, Balikpapan, Banjarmasin, Lombok, dan Ujung Pandang.

Telkomsel membuka dua posko di Makkah yaitu Posko Haji Syisyah Area di Hotel Khulafaa 3, dan Posko Haji Jarwal Area di Al Kiswah Towers Hotel.

Baca juga: Permudah Peluang Riset Digital Telkomsel Hadirkan Platform tSurvey.id

Sedangkan di Madinah, Telkomsel buka dua titik yaitu Posko Haji Al Gharbiyah Area di Amjaad Al-Garaa Hotel, dan Posko Haji Syimaliyah Area di Tabah Towers Hotel.(TribunJambi/Rara Khushshoh Azzahro)

Baca berita terbaru Tribunjambi.com di Google News