Sosok Inspiratif
Ophelia Firsty, PR Termuda Hotel Berbintang di Jambi. Kembangkan Ide Baru yang Lebih Fresh
Public Relation (PR) hotel haruslah pandai membangun dan menjalin hubungan baik kepada setiap tamu dan memberikan informasi hotel kepada masyarakat
Penulis: Vira Ramadhani | Editor: Fifi Suryani
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Public Relation (PR) hotel haruslah pandai membangun dan menjalin hubungan baik kepada setiap tamu dan memberikan informasi hotel kepada masyarakat maupun media. Performa, komunikasi dan penampilan yang baik menjadi tumpuan utama Ophelia Firsty sebagai PR Hotel Bintang Lima, BW Luxury Hotel Jambi.
Apalagi profesi ini merupakan debut pertama Ophelia menjadi PR, sapaan gadis 22 tahun ini, sehingga ia harus banyak belajar dari pengalaman para seniornya. Ophelia merupakan PR hotel bintang lima termuda di Jambi. Gadis cantik ini kelahiran tahun 1997.
Sebagai PR, tugas utamanya harus bisa berkomunikasi baik, mengambil keputusan yang tepat dan menangani komplain para tamu hotel.
Ophelia juga mengatakan dalam menjalankan profesinya, ia harus mampu menjalin hubungan baik dengan seluruh stake holders. Dan juga harus mengeluarkan release promo-promo hotel, dan mengemas berbagai event reguler maupun khusus.
“Ya saya harus bangun komunikasi yang baik pada setiap tamu, media dan mitra. Untungnya saya memang suka bertemu orang baru, suka ngobrol juga,” ujarnya, di Taman Kerinci BW Luxury Hotel Jambi, Selasa (9/3).
Ophelia sekitar satu bulan lebih menjadi PR di BW Luxury Hotel Jambi. Selama waktu tersebut, ia mengatakan harus selalu standby terlebih jika ada event.
Ophelia lulusan pariwisata Universitas Udayana Bali. Sebelum menjadi PR di BW Luxury Hotel Jambi ia bekerja sebagai sales and marketing management appretince Sheraton Mustika Yogyakarta.
Saat ini ia juga tengah menjalankan program baru di BW Luxury Hotel Jambi yaitu live series. Live series berisi informasi dan tutorial membuat sesuatu yang tentunya menarik.
“Saat ini live series sudah episode ke lima, dengan tema towel art,” ujarnya.
Ophelia mengaku saat ini juga tengah mengembangkan dan mencari ide-ide baru yang lebih fresh.
Gadis dengan senyum manis ini memiliki hobi yang tak biasa yaitu debat. Diakuinya ia sangat suka sekali debat terbukti telah mengikuti ajang debat nasional.
Ophelia menjadi runer up lomba debat national “Fictio” tahun 2018. Ia juga dipercaya menjadi President Udayana Debating Socety tahun 2017-2018.
“Suka aja berdebat. Tapi ya debat dalam konteks kemampuan. Sebelum debat juga pasti research dulu, jadi harus menguasai dulu baru berani debat,” ungkapnya.
“Semasa kuliah semester tiga pernah menjadi juri debat yang pesertanya senior semester 7,” tambahnya.
Selain memiliki hobi debat, ia juga suka traveling. Gili, Lombok, Banyuwangi Yogyakarta, dan New Zeland pernah dikunjunginya.
“Yang lebih berkesan itu saat di Gili,” ucapnya sambil tersenyum,” katanya.
“Lebih senang di satu tempat, tapi di explore semua tempat wisatanya,” jelasnya.