Berita Nasional

Ternyata Ini Penyebab Saldo Nasabah Bank Mandiri Banyak yang Berubah, Manajemen Janjikan Ini

Ternyata Ini Penyebab Saldo Nasabah Bank Mandiri Banyak yang Berubah, Manajemen Janjikan Ini

Ternyata Ini Penyebab Saldo Nasabah Bank Mandiri Banyak yang Berubah, Manajemen Janjikan Ini
Kolase Twitter @bankmandiri, @MasyhudyAsyiko, @NishaNick, @OmLuther
Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini. Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang hingga tersisa 0 rupiah. 

Menurutnya Bank Mandiri saat ini tengah melakukan pemeliharaan sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.

Menurut Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT tersebut, berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah.

Bank Mandiri saat ini sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.

“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu.

Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Rohan meminta nasabahuntuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

"Kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan Hafas.

Baca: Daftar Smarphone di Bawah Rp 3 Jutaan untuk Game PUBG Mulai dari Vivo, Realme, Samsung dan Nokia

Baca: Terungkap Ini Alasan Nunung dan Suami Gunakan Narkoba, Sudah 10 Kali Konsumsi Sabu

Baca: Barbie Kumalasari Tunjukkan Gelagat Aneh, Teman Istri Galih Ginanjar Sebut Ada Sosok Pengganti

Baca: Keponakan Syahrini Sampai Takut Lihat Kelakuan Reino Barack, Begini Ekspresi dari Putri Aisyahrani

Diberitakan sebelumnya, sejumlah nasabah Bank Mandiri mengeluhkan saldo tabungannya berubah pagi ini Sabtu (20/7/2019).

Hal itu dikeluhkan para nasabah melalui media sosial Twitter dan menyertakan #mandirierror.

Beberapa ada yang mengaku kehilangan saldo, dan beberapa mengaku malah mendapat tambahan saldo.

Tak hanya itu, para nasabah juga mengeluhkan customer service Bank Mandiri juga tidak bisa dihubungi.

Halaman
1234
Editor: ekoprasetyo
Sumber: Bangka Pos
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved