Layanan Check In Mandiri Bandara Sultan Thaha, Penumpang Yang Tidak Bawa Bagasi Bisa Lakukan Ini

Laporan Wartawan Tribun Jambi, Wahyu Herliyanto

TRIBUNJAMBI.CON, JAMBI - Manajemen Bandara Sultan Thaha Jambi telah menyediakan dua counter self check in.

Ini ditujukan bagi penumpang yang tidak membawa bagasi di seluruh gate keberangkatan area terminal.

Dengan adanya  dua Counter self check in ini bisa mengurangi potensi antrean panjang penumpang di tiap-tiap counter check in yang sudah ada sebelumnya.

Namun sampai saat ini, sebagian masyarakat masih belum tahu cara penggunaannya.

Pantauan Tribunjambi.com terlihat seorang pengguna jasa sedang menggunakan Self check-in.

Raka seorang pengguna jasa Bandara Sultan Thaha Jambi mengatakan penggunaan self check in cukup mudah bagi yang mengerti, "Kalau memakai check in ini baru dua kali ini, jadi sudah agak paham lah,, kemaren-kemaren minta tolong Avsecnyo, karena belum paham, intinya sama seperti pakai hp android, ada tutorialnya," ujar Raka kepada Tribun, minggu (18/2).

Sementara itu, menanggapi hal ini terkait dengan penggunaan Self Check-in ini. Khususnya bagi yang belum mengetahui terkait fungsi Self Check-in.

Asisten Manager Landside and Terminal Bandara Sultan Taha Jambi, Asep mengatakan, tidak ada penambahan full customer service, dengan satu orang untuk mengiring dan mengarahkan penumpang dalam pemakaian Self Check-in ini.

Asep menjelaskan, jadi fungsi dari Self Check-in lebih optimal. Karena fungsi dari Self Check-in ini sangat banyak.

Salah satunya bisa mengurai antrian penumpang. Jadi penumpang yang tanpa bagasi itu tidak usah gabung dengan penumpang yang membawa bagasi.

"Jadi langsung pake Self Check-in aja, pilih maskapai terus masukin kode boking. Tinggal tunggu keberangkatan," katanya beberapa waktu lalu.

Untuk rencana penambahan pelayanan ini masih tahap proses. Tapi secepat mungkin akan terealisasi tahun 2018 ini.