Rekam Data Kota JambiTerhenti Gara-gara Ini
Petugas kecamatan mengatakan kerap terjadi kesalahan pada server induk, sehingga data tidak dapat diproses dan dicetak.
Penulis: Abdullah Usman | Editor: Duanto AS
Laporan Wartawan Tribun Jambi, Abdullah Usman
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Perekaman dan pencetakan e-KTP dan kartu keluarga (KK) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Jambi lumpuh selama beberapa hari. Penyebabnya, server induk di mengalami kerusakan.
Sebelumnya, warga Kota Jambi mengeluh karena kesulitan perekaman-pencetakan e-KTP dan KK, meski blanko telah ada. Petugas kecamatan mengatakan kerap terjadi kesalahan pada server induk, sehingga data tidak dapat diproses dan dicetak.
Kepala Disdukcapil Kota Jambi, Mulyadi, mengatakan beberapa lumpuh total beberapa hari. Dia menjanjikan Senin mendatang operasional sudah normal lagi. "Kita sudah merasakan kerusakan tersebut pada Rabu sore. Pada kamis paginya tidak lagi dapat dioperasikan dan harus diperbaiki," jelasnya, Jumat (9/6).
Dia mengatakan ada beberapa solusi yang bisa diambil. Yaitu melakukan perbaikan di Jakarta dan Palembang. Karena mengingat waktu, akhirnya perbaikan dilakukan di Palembang. "(Kamis) Sore kemarin server sudah dilepas dan langsung dibawa ke Palembang. Mudah mudahan (Jumat) sore ini kelar dan Senin dapat dioperasikan kembali," ujarnya.andara.