Ford Palembang Jambi Jamin Sparepart Aman

Laporan Wartawan Tribunjambi, Muzakkir

TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Sejak hengkangnya Ford Motor Indonesia (FMI), pengguna produk Ford cenat-cenut. Banyak pemilik kendaraan berfikir jika kendaraan yang mereka gunakan jatuh harga ketika dijual lagi.

Selain itu, banyak ada juga pemilik kendaraan Ford yang gaduh akan sparepart yang digunakan tidak terjual secara bebas lagi atau sulit dicari. Hal itu juga dibenarkan oleh Geneal Manager Sales dan Marketing Thamrin Group (Ford Jambi Palembang) Gwesley Griemaldy Kussoy.

Menurut pria yang akrap disapa Atta ini, kekhawatiran pengguna Ford itu merupakan hal yang wajar, sebab sebagai konsumen mereka tentunya akan terkejut takut jika produk yang dimilikinya tidak bisa digunakan lagi.

"Yang hengkang FMI, bukan produknya. Jadi gak usah khawatir," kata Atta di PT Citra Abadi Indah Cemerlang yang merupakan diler resmi Ford di Jambi, Jumat (12/2) siang.

Dengan demikian, lanjut Atta, mereka meminta agar konsumen atau pengguna kendaraan Gord untuk tidak risau soal permasalahan hengkangnya FMI ini.

Katanya, Ford Palembang dan Jambi yang dibawah pengelolaan Thamrin Group tetap dengan komitmennya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan setianya.

Ford Palembang dan Jambi tetap memberikan pelayanan purna jual kepada seluruh pelanggannya, baik pelanggan retail maupun corporate (fleet) seperti service berkala dan penggantian suku cadang.

"Kalau kendaraan rusak, kita siap bantu, kita mempunyai spare part yang dibutuhkan. Jika tidak ada di Jambi atau Palembang atau Indonesia sekalipun, maka akan kita pesan dari produsennya di luar negeri," jelasnya.

Kemungkinan, lanjut Atta, pemesanaan produk luar negeri tersebut akan lebih mengirit biaya. Pasalnya tidak ada lagi perantara-perantara.

"Sistem ekonomi saja. Semakin banyak perantara, maka semakin banyak pula permainan harga. Tapi jika kita pesan langsung di pabriknya, tentu lebih murah, kan barang yang beredar selama ini merupakan barang luar negeri semua," terangnya.

Hal itu dibenarkan oleh Service Maneger Thamrin Group, Fajar Babib. Menurut Fajar, spare part Ford tidak akan habis dan selalu bisa didapat.

"Kita memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen Ford. Jika mobilnya mogok akan kita jemput dan perbaiki ke diler. Setelah selesai maka kita antar lagi ke rumah," sebutnya.