Indeks Persepsi Maladministrasi Provinsi Jambi Rendah, Ombudsman Rilis Hasil Lengkapnya
Berdasarkan hasil penelitian Ombudsman perwakilan Jambi tahun 2018, Indeks Persepsi Maladministrasi Provinsi Jambi masuk dalam kategori rendah
Penulis: Zulkipli | Editor: bandot
Laporan Wartawan Tribun Jambi Zulkifli
TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Berdasarkan hasil penelitian Ombudsman perwakilan Jambi tahun 2018, Indeks Persepsi Maladministrasi Provinsi Jambi masuk dalam kategori rendah.
Hal ini berarti bahwa, persepsi pengguna layanan terhadap keempat fokus layanan dasar masyarakat yakni kesehatan, pendidikan, perizinan dan administrasi kependudukkan menunjukkan kategori maladministrasi rendah.
Artinya, tingkat maladministrasi di Provinsi Jambi berkurang ataupun baik.
Plt Kepala Ombudsman Perwakilan Jambi, Abdul Rohim, saat diwawancarai menyebutkan, penelitian indeks persepsi maladministrasi Provinsi Jambi tahun 2018 menyasar dua daerah sebagai sampel yakni Kota Jambi dan Kabupaten Merangin.
Kabupaten Merangin dipilih karena memiliki Kriteria Luas wilayah, jumlah penduduk, kecamatan, kelurahan/desa salah satu yang terbanyak di Provinsi jambi, sementara Kota Jambi dipilih dikarenakan tahun 2017 mendapat Predikat Kepatuhan Tinggi dengan Zona Hijau.
"Memang kita menyasar hanya dua wilayah tersebut, Dan Alhamdulillah memang hasilnya cukup baik, nilainya 5,44 dengan kategori maladmistrasinya rendah," kata Abdul Rahim, kamis (28/2).
Ditegaskan Rohim, dengan indeks maladminstrasi yang rendah, bukan berarti tidak ada maladministrasi yang terjadi di sana.
Maladministrasi rendah artinya pelayanan yang dilaksanakan oleh Dinas atau lembaga bidang pendidikan, kesehatan, perizinan dan administrasi kependudukan maladministrasinya sudah berangsur membaik.
"Itu yang perlu saya tegaskan disini, walaupun ini sudah kami lounching, maladminstrasi mungkin masih terjadi. Tapi sedikit berkurang dengan adanya program ini," sebut Rohim.
Disebutkan, dari empat fasilitas layanan dasar yang diteliti, maladministrasi paling rendah adalah lembaga administrasi kependudukan, disusul lembaga pendidikan dan rumah sakit.
"Dan ini memang responden masyarakat langsung. Kami on the spot ke Instansi tersebut, langsung meminta secara langsung kuisionernya mengisi langsung di situ, dan inilah hasilnya," Pungkas Rohim.
Berikut adalah rekapitulasi sebaran indeks tiap fokus layanan untuk Provinsi Jambi :
Perizinan : 5,20
Kesehatan : 5,29