Internet XL Bermasalah Sejak Sabtu, Begini Komentar Dari Pihak PT XL Axiata

Beberapa pelanggan mengutarakan keluhan-keluhan mereka melalui Twitter yang ditujukan pada akun @myXL dan @myXLCare

Editor: bandot
IST
Guna menghadapi masa libur panjang Natal dan Tahun Baru 2018, XL Axiata telah menyiapkan jaringan untuk mengantisipasi kenaikan trafik semua jenis layanan 

TRIBUNJAMBI.COM - Sejumlah pelanggan layanan operator seluler XL Axiata mengeluhkan jaringan internet yang bermasalah.

Masalah ini dirasakan beberapa pengguna sejak Sabtu (24/3/2018) dan masih berlanjut hingga Minggu (25/3/2018) pagi ini.

Beberapa pelanggan mengutarakan keluhan-keluhan mereka melalui Twitter yang ditujukan pada akun @myXL dan @myXLCare.

Dikutip Tribunjambi.com berdasarkan pantauan KompasTekno, kendala ini tidak hanya terjadi di wilayah Jakarta saja, tetapi juga wilayah Bogor, Tangerang, bahkan hingga Bali.

Di Jambi permasalahan leletnya koneksi jaringan internet XL juga dirasakan oleh pengguna XL.

Baca: Lucinta Luna Buka-bukaan ke Artis Ini, Tunjukkan Bukti Identitas dan Bagaimana Tahu Rumah Mike Lewis

Mita seorang pengguna kartu XL di Jambi mengatakan leletnya jaringan internet dirasakan sejak Sabtu.

"Untuk koneksi internet memang bermasalah, rencana mau video call tapi nggak bisa, saya cek kuota internet masih," ujarnya.

Sementara itu pelanggan di Bali juga mengeluhkan hal yang sama.

"Hai XL, sudah dua hari koneksi internet XL di lokasi saya (Buleleng, Bali) tidak stabil, sering hilang. Mohon pencerahannya," keluh pengguna Twitter, Gigih Nur Akhmad.

Beberapa pengguna pun mengeluhkan lambatnya koneksi internet pada perangat mereka.

Tidak sedikit dari mereka pun mengaku telah mencoba melakukan restart pada ponsel dan jaringan seluler.

Kendati demikian cara ini tetap tidak mampu membuat internet kembali normal.

Baca: Trik Jitu Memantau dan Tangkap Basah Chat WhatsApp Pasangan yang Selingkuh

Layanan seluler XL memang dilaporkan tak mati sepenuhnya.

Halaman
12
Sumber: Kompas.com
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved