Gangguan di Tanjab Barat, Cetak Satu KTP Bisa Capai 30 Menit

Laporan wartawan Tribun Jambi Hendri Dunan Naris

TRIBUNJAMBI.COM, TUNGKAL - Gangguan jaringan server Dukcapil hambat pencetakan KTP warga.

Beberapa waktu lalu, seringnya terjadi gangguan jaringan server di pusat berdampak langsung dengan pelayanan dukcapil di daerah.

Dampak itu juga dirasakan oleh Dukcapil Tanjab Barat. Seperti, terhambatnya proses pencetakan KTP warga.

"Bila sedang gangguan. Untuk mencetak satu KTP saja bisa mencapai 20-30 menit. Sedangkan kondisi normal hanya 3 menit," terang Ir H Azwar, Kadis Dukcapil, Kamis (15/3).

Meskipun demikian, dikatakan Azwar bahwa pihaknya masih akan terus melakukan upaya. Salah satu cara yang mereka lakukan yakni dengan menunggu saat jaringan kembali normal. Beberapa waktu sebelumnya jaringan kembali pada malam hari. Maka pada waktu itulah mereka melakukan pencetakan KTP.

Akan tetapi beberapa waktu lalu, malam hari pun kondisi menjadi tidak normal lagi. Dan waktu pagi hari pun masih belum kembali normal. Sehingga mereka pun harus menunggu waktu saat jaringan normal kembali.

"Kami pernah melakukan proses cetak pada malam hari. Karena waktu itu cuma malam hari jaringan server normal. Tapi saat ini malam pukul mengalami gangguan jaringan juga,"kata Azwar.

Meski lambat proses pencetakan KTP akibat gangguan jaringan. Namun mereka tetap mengupayakan pencetakan. Agar tidak terjadi penumpukan. (*)